管理序列任职评审管理工具考试大纲(V.).docxVIP

管理序列任?职评审管理工具考?试大纲（内部）编制时间：2013年?10月版本：V1.0目录《MTP中层?管理提升》考试大纲3《有效制定年?度经营计》考试大纲10《7S现场管?理》考试大纲16《360度沟?通》考试大纲18《双赢的沟通?》考试大纲19《做上司满意?的中层》考试大纲20《让员工一起?成长》考试大纲22《选对池塘钓?大鱼-员工职业生?涯规划》考试大纲23《全面生产、质量管理》考试大纲24《三倍速执行?力》考试大纲25《组织行为学?》考试大纲30《卓越团队的?共同理念》考试大纲35《经营者如何?构建企业竞?争优势》考试大纲36《MTP中层?管理提升》考试大纲管理者职业?素质决定企?业发展：职业素养提?升是企业发?展的必然要?求。员工与管理?者素养决定?企业形象。管理者素养?影响管理效?率和自身职?业发展。企业管理成?功与否关键?取决于管理?者能力和素?养。管理者必备?的八大职业?技能1、角色认知2、时间管理3、高效沟通4、目标与绩效?5、领导力6、激励与授权?7、下属培育8、团队管理优秀管理者?职业态度忠诚、敬业积极、共赢公正、谦逊感恩、学习好上司的十?项特征1.对员工的努?力表示感谢?——口头上、书面、金钱上；2.对员工、对未来有切?合实际的期?望，并且能够清?晰地表述出?来；3.对员工要和?蔼亲切，但是一定要?保持一段职?业距离；4.不会仅仅因?为不喜欢某?项工作就把?