历年真题分类详解-第三篇_第四章人际关系题（可编辑）.doc

历年真题分类详解-第三篇_第四章人际关系题 第三篇 真题专项突破 第四章 人际关系题 五节 专项真题训练营 一、与领导的人际关系 1.你性格乐观开朗，喜欢热闹，但你的领导是一位非常严肃的人，因此办公室气氛压 抑，你很郁闷。对此，你会怎么做？（2012 年7 月30 日云南省曲靖公务员面试真题） 【参考要点】 m （1）领导严肃说明领导为人处世严谨认真，态度端正。 （2）办公室气氛压抑说明需要加强沟通来缓和、调节气氛。 o （3）继续一如既往地努力工作，用事实说话。 c 【参考答案】 . 领导工作态度严肃，说明领导是一位处事严谨，认真细致的人。办公室气氛压抑，可能 n 是我们还没有适应这种紧张、严肃的工作氛围，需要我们大家努力调整，积极适应。为此， 我会从如下几点开始工作 c f 首先，我要反思一下我平时的工作态度，是否因为性格上喜欢热闹而工作上太过随意影 f 响了工作的完成。为此，我要积极改变自己的工作作风，在工作中严格要求自己，精益求精， 让领导看到我的努力。 o 其次，虽然我性格外向，喜欢热闹，但在开展工作时，踏实稳健的作风更能保证工作的 . 质量，为此我会加强改进，不断努力，适应单位的工作节奏。 再次，遇到不擅长的地方，我会在工作 多请教领导和其他同事，通过和他们的沟通也 w 能有效缓解单位的工作氛围，实现自己性格和工作状态的统一。 最后，我会在今后的工作 ，紧跟领导的工作思路，尊重领导的各项决议，服从领导的 w 工作安排，用工作实力来证明自己的能力！ 2.因为某些原因，你的主管对你有意见，把本来是你职责的事情 给其他人做，而把 w 一些小事交给你，你怎么办？（2012年7月24日上午湖北省公务员警察系统面试真题） 【参考要点】 （1）从出现的问题 “主管领导有意见”入题进行分析。 （2）谈出具体做法，如何重新赢得领导的信任。 （3）收尾提升主题。 【参考答案】 面对这样的情况，我要予以重视，要弄清楚领导的意图，领导可能是希望我在小事 锻 - 1 - 公教育 ??给人改变未来的力量 炼自己，因此我会把握住机会，通过解决工作 存在的小事，不断提升自己的业务能力和业 务素质，从中有所收益有所提高。 首先，坚持 “服从”的工作原则。在做小事的过程中我会坚决服从领导安排，脚踏实地 地把领导交办的所有任务做好。事无大小，都是单位的工作事务，而且大事也都是由小事积 累而成，所以服从是我必须做到的。 其次，善于计划和理顺工作。在工作的过程 对于自己的工作职责和分内事务必须要了 然于心，每次进行工作前用书面提纲的方式把内容进行罗列，保证自己能在规定的时间内完 成。 最后，保持工作的热情和旺盛的精力。在工作 ，继续一如既往地做好本职工作，同时 也主动承担单位的攻坚任务，努力为自己争取更多的工作机会，当然周围同事遇到困难我也 会主动帮助，用自己正面积极的心态重新赢得领导的信任。 m 正所谓 “桃李不言，下自成蹊”，相信在接下来的工作 ，领导一定会看到我的表现， 并对我重新进行评价，我也会在承担更重要工作的同时，迅速成长，快速融入单位的大集体