2015年安徽省职业院校技能大赛中职组a.doc

2015年安徽省职业院校技能大赛中职组 导游服务赛项规程 赛项名称 赛项名称：导游服务 竞赛目的 通过竞赛，展示参赛选手的职业素养与操作技能；检验中职学生的导游基本功和才艺，促进学校、教师的相互学习与交流；搭建教产合作交流平台，推进专业建设对接产业发展、人才培养过程深度校企合作；引领中职学校旅游专业建设和教学改革，提升旅游职业教育导游人才培养的社会认可度与影响力，促进社会对导游职业的认同度。 竞赛内容 1、竞赛内容 竞赛设普通话导游服务赛项。赛项包括导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、文化知识测试和才艺展示五部分。其中，导游讲解占60％；即兴演讲占10%；现场知识问答占5%；文化知识测试占15%；才艺展示占10％。 （1）导游讲解：主要考察选手的导游讲解能力。选手根据省内旅游资源，自选主题进行模拟导游讲解。 （2）即兴演讲：主要考察选手的临场反应、逻辑思维能力和语言组织能力。根据赛前公布的主题题库，由选手现场抽签决定即兴演讲主题，无准备时间。 （3）现场知识问答：主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。根据赛前公布的题库，由选手抽选题号进行回答。题型为判断题2题、单项选择题2题，多项选择题1题。 （4）文化知识测试：主要考察选手的深度文化知识积累。该项目独立进行，参赛选手统一进行笔试考核。 （5）才艺展示：主要考察选手歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等等的才艺能力。选手根据范围选择才艺形式，独立完成表演，不允许助演。 2.赛项时限 导游讲解时间为5分钟。 即兴演讲时间为2分钟。 现场知识问答时间不超过2分钟。 文化知识测试时间为60分钟。 才艺展示时间为3分钟。 竞赛方式 （一）本赛项为个人赛。普通话导游服务赛项每队限报3名选手，每位选手限1名指导教师。 （二）赛项流程为：导游讲解→即兴演讲→现场知识问答→文化知识测试→才艺展示。 具体分以下四个环节： 环节一：导游讲解、即兴演讲、现场知识问答三项同场按序完成。环节二：文化知识测试，选手统一进行笔试考核。该环节选手自带水笔答题。 环节三：才艺展示，该环节所需服装、道具自备，主办方提供音频播放及话筒。 环节四：公布竞赛总成绩。 竞赛试题 竞赛即兴演讲主题将于大赛前两个月在官方网站公布，共30题。现场知识问答与文化知识测试将建立试题库，于大赛前两个月在官方网站公布。其中，现场知识问答1000题，包括导游业务400题（单项选择题、判断题各200题）、旅游政策与法规600题（单项选择题、判断题和多项选择题各200题）。选手随机抽取一套包含2题单项选择题、2题判断题、1题多项选择题的题目作答。才艺表演不规定试题，由选手根据竞赛内容规定的才艺范围选择才艺形式。 六、竞赛规则 1.参赛选手按规定时间到达指定地点，凭参赛证、学生证和身份证（三证必须齐全）进行检录，检录完成后进行选手出场顺序抽签或笔试座位抽签，根据抽签顺序按序进入竞赛候场区或考场座位，并携带参赛用具。选手迟到20分钟取消比赛资格。 2.各队领队和指导教师，以及观摩人员在赛场指定的观摩区观摩比赛。 3.新闻媒体在赛场设定的媒体采访区工作，并且听从现场工作人员的安排和管理，不能影响比赛进行。 4.各类赛务人员必须统一佩戴由大赛组委会签发的相应证件，着装整齐。 5.各赛场除裁判、赛场配备的工作人员，其他人员未经允许不得进入赛场。 6.参赛选手不得携带通讯工具和其它未经允许的资料、物品进入比赛场地，不得中途退场。如出现违规、违纪、舞弊等现象，经裁判组裁定取消比赛成绩。 7.参赛选手在规定时间按序进入赛场候场，在前一位选手退场后由主持人宣布上场，确认现场条件无误后点头示意，由主持人宣布开始比赛，计时开始。现场安排倒计时提示。 8.比赛过程中，参赛选手须严格遵守比赛规则，保证自身安全，并接受裁判员的监督和警示；若因设备故障导致选手中断或终止比赛，由大赛裁判长视具体情况做出裁决。 9.“导游讲解-即兴演讲-现场知识问答”环节，由主持人串场，宣布各项比赛内容的开始和结束。现场工作人员同步进行计时。 10.导游讲解、即兴演讲与才艺展示成绩，由裁判员现场打分后去掉最高分和最低分，取平均分为选手最终成绩，及时公布。现场知识问答成绩根据题库参考答案，由系统自动生成并即时显示，经裁判员确认后及时公布。文化知识测试成绩由裁判员组成阅卷小组，根据题库参考答案统一阅卷，每份试题由两位裁判员进行两轮阅卷后取平均分为最后成绩。 11.成绩判定过程中有任何疑议，在赛项仲裁工作组领导下由裁判组视具体情况予以裁决。 七、竞赛环境 （一）竞赛场地 1.“文化知识测试”场地：标准教室，选手独立座位。 2.“导游讲解-即兴演讲-现场知识问答”场地：在同一个开放的报告厅，设置舞台、大屏幕、电脑（赛前录入比