什么叫情商p7.pptVIP

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什么叫情商p7

人的后天潜能开发 —情商—修养心性 “宠辱不惊,看庭前花开花落; 去留无意,望天上云卷云舒。” 人的后天潜能开发 —情商 人的后天潜能开发 —情商 智商 情商 职业发展成功 25% 75% 智商使人抓住机会,情商使人利用好机会. 人的后天潜能开发 —情商 “仁者爱人” “利之用,和为贵” “天时不如地利,地利不如人和” “己所不欲,勿施于人” ——《论语》《孟子》 人的后天潜能开发 —精神 人的后天潜能开发 信念—价值观 信念是自己选择相信的真理。 它永远是自己行为的依据和判断事物的检验标准。 价值观是个人信念中最重要的一部分。它是你生命中的价值取向。              —彼德·杜拉克            * * * * 1、XEROX施乐总经理JOHN BROWN认为公司不要聘请智商高的人才,学术能力只是很基本要求。 他重视的是人的内心工作热情、积极态度有自信心和自我意识能力。 2、美国人才市场调研企业选人才的关键因素: 拥有良好的沟通能力 适应能力强 个人信心强,对目标有自我激励能力 团队合作能力强,有说服力。 组织观念和能力强,领导性的潜在能力 ? 情商 1、对自我情绪的把握 ·自我意识 ·管理情绪 ·自我激励 2、对他人情绪的感知能力和反应能力 ·理解他人情绪 ·同情 3、人际关系能力 人的后天潜能开发 —情商 第一层级----环境(where and when) 第二层级----行为(what ) 第三层级----知识能力(how) 第四层级----信念与价值观(why) 第五层级----身份(我是谁) 第六层级----精神(信仰—和世界关系) 文化 变化成长层次 指导现在行为过程 ? 价值观 * * * *

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