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如何做一个优秀的入职引导人【推荐论文】
六、入职引导的操作方法 怎样培训企业基本情况 视频资料 公司网站 企业内刊 公司及项目组织架构 …… 尽量使用有声、形象的培训资料,随时问答的方式考核学习成效 怎样培训作业指导书 告诉他怎么做 告诉他为什么要这样做 做给他看看 做给我看看 怎样培训企业规章制度 人力资源规章制度 总经办行政规章制度 财务规章制度 都是些死条款,而且篇幅巨大,容易混乱 (1)首先告诉新人当前最重要,最容易出错的条款; (2)关注到周围同事比较容易出现混乱的条款; (3)制定新人自学计划及考核计划。 介绍周边设置、环境 陪同用餐、购物; 介绍周围交通工具及乘车路线; 告诉他周围的公共设施。 要倾听员工的想法和未来的职业发展目标 根据员工的能力和业绩找出需进行的培训课程和训练项目 安排相应的培训课程和训练项目,并找人暂替他的工作 聆听他的训后感受,协助受训人制定目标和行动计划 要鉴定目标完成的情况,并给予评估和指导 反复运用受训成果以成习惯,并将受训所得跟伙伴分享 怎样把握引导过程要点 Action Check Do Plan 新员工 引导需求 制定引导计划 执行引导 计划 检讨引导效果 总结引导效果 引导员工的PDCA原则 谢谢 一路有你 同舟共济 教学相长 水涨船高 * * * * * * * * * * * * 如何做一个优秀的入职引导人 ◆员工入职引导的意义 ◆入职引导人工作指引 ◆引导人应成为好教练 ◆入职引导的关键节点 ◆入职引导的注意事项 ◆入职引导的操作方法 如何做一个优秀的入职引导人 一、员工入职引导的意义 新人的心理分析 空虚 怯懦 退缩 猜疑 排他 逆反 抑郁 失落 焦虑 浮躁 自卑 新人迫切了解哪些方面? 企业文化、公司发展史、价值观、考勤制度、报销流程、离职制度、内部网应用、薪酬福利构成、业绩评估反馈、职业发展等。 工作内容、工作流程、工作标准。 生活条件、周边交通、购物环境、同事处理事情的方式及原则等 。 新人的心声 ? 救救我! ※作为新人如何快速融合到团队中 ※自己有问题不好意思打扰别人 ※有问题解决不及时,时间一长忘了 ※对新环境很陌生,心理压力大 ※自己不知道该做什么 我是否受欢迎和重视? 我的工作对公司哪些方面很重要? 公司对我的具体期望是什么? 我可以胜任岗位,并独立判断和创造价值吗? 我能在这里学到东西,不断发展,并迎接新的挑战吗? 一路有你 培养新人成长 新员工加入公司后的四个心理阶段 ● 兴奋期----“我要有个新的开始!” ● 震惊期----“怎么会有这么多的问题?” ● 调整期----公司对员工的关注程度决定了员工后来的发展 ● 稳定期----积极?一般?还是消极? 对新员工入职引导的益处 团队建设 有助于建立一支训练有素的员工队伍 成人达己 在人身上投资总能得到最高的回报 水涨船高 领导可获得更多时间学习新技能 教学相长 教练下属的同时自身能力也获得锻炼提高 是什么阻碍了入职引导的旅程 教会了徒弟,饿死了师傅 下属应该自己从经验中学习 一旦引导完,下属辞职怎么办? 眼下最要紧的是任务,而不是什么引导! 员工训练是培训部门的事 缺乏信心 没有时间 随时提醒自己: 一位好的管理人员一定是一位好的导师 上级对下级能力提升负责的规定110729 二、入职引导人工作指引 入职引导人基本条件 ○有意愿——愿为公司的发展培养新人 ○有能力——具有相关专业知识和经验 ○有管理经验——能带团队、能带人 ○接受过培训——参加过入职引导专项培训 ○有责任感——能够为新人提供正确的工作指导 雷.克罗克:如果你认为训练费用昂贵,不妨考虑一下无知的代价! 新员工入职引导的内容和目的 ○通过快速地了解天山、了解天山人员、了解本部门的部门架构、人员配备、工作内容,在试用期结束时能够独立的开展所在岗位工作。 ○了解和适应天山的文化,掌握天山做事的标准。 ○了解本部门/本项目、本岗位的任务、工作特点、在公司整体中的作用。 ○减少新员工在新的工作环境中的困惑,缩短与团队的磨合期,尽快融入团队,发挥个人价值。 新员工入职引导的工作要求 ○了解、适应一个新的环境首要是个人的责任,与此同时,公司有责任帮助个人适应工作环境 ○为每位新员工指定1-2位入职引导人 ○入职引导人要充分主动地沟通,及时给予信息反馈 入职引导人主要职责 ○与新员工交谈,介绍部门、项目基本情况——半小时 ○协助新员工编写个人成长计划 1)一个月,三个月,半年,一年业务上分别达到什么程度 2)
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