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时间(AIP)管理p26

AIP管理 AIP管理理念 先筛选出“对的事情”,然后再“把事情做对”。 AIP管理工具 Action in Process(进程中行动)的缩写。指在工作流程中正在进行的、且还未完成的工作。一项完整的AIP具有三大基本要素: 明确的最终成果(R) 明确的完成时间(WHEN) 负责人和明确的资源需求(WHO) 用一定的筛选标准和控制流程来管理AIP优先次序,将AIP分为:待办AIP、现行AIP、已完成的AIP、重复的AIP、分配的AIP等,并据此安排日常的工作。 AIP管理工具的作用 AIP管理的作用 实际行为与战略挂钩 保证更快完成关键的事情 提高组织内部沟通 节省时间 我们的AIP是怎么来的? AIP管理的基本逻辑 AIP的产生流程 接受他人分配的AIP管理流程 AIP筛选标准 是否符合公司战略 增加利润 提高效率 增加收入 是否符合附加价值的要求 是否提高组织的成效 是否改善流程 周期时间 第一次通过率/质量 效率/成本 待办AIP排序 细节(小事)=不重要的事情 决定成败的细节就是重要的事情了. 重复的事情=不重要的事情 重复的事情是中基层工作的基础. 如何处理四类事情 分配AIP给他人的理由 自己无时间做 自己无能力做 锻炼被分配者 被分配者做得更好 分配给他人AIP 先判断其正确性(让人做对的事情) 明确阐明AIP的三项基本要素 授权不授责任 适时辅导/指导 定期跟踪反馈,记录进展情况 接受他人分配的AIP管理 ——对他人分配AIP可以有三种反应—— 拒绝AIP: 最终成果不明确 与战略战术不符 替代流程 不增值 重新确定AIP 简化复杂的AIP 商定完成日期 重新确定最终成果,以减少非增值行动或替代流程 重新确定内容以符合战略战术的需要 接受AIP 放在待办事务列表中 合理化优先次序 现行AIP完成后,提取待办的AIP 提取最高优先级的AIP AIP载入 ——把握启动原则—— 排序原则:根据以下三个角度,从具有最高价值的项目开始进行排序。 紧迫性 – 最近的日期优先 影响力 – 高回报优先 风险 – 低风险优先 分解原则:将大的AIP分解成可衡量的小的单位,形成AIP工作包。 80/20法则。80%的价值,存在于20%的重要AIP里。 准备好后再开始。在规定时间内,只有具备充足资源时才开始处理这个AIP 在规定时间内,尽量延迟开始处理的时间。 AIP分解/分配三种角度 我们看到的现象 A和B类产品,大约有200多种,大部分的销售收入都来自其中的一些产品。 20%的常客占了80%的销售额。 一小部份老式而且流通缓慢的产品却是大部份的财富所在。 20%的员工可以创造80%的价值。 80/20规则 某一问题的产生,往往只是由少数但至关重要的原因造成,所以: 解决问题的关键在于先集中精力处理“少数但至关重要的” 事情 暂时忽略“大多数但微不足道的”事情 80/20规则 在AIP管理中的启示: 80%的价值都存在20%的AIP之中 每天优先完成具有80%价值的20% AIP 在所有的AIP上花费同样的时间并同时开始所有的AIP,将浪费80%以上的时间 不应该忽略其他80%的AIP,因为: 你需要将重点放在需要优先处理的AIP上,并将其他的AIP列为待办事务,等处理完需要优先处理的AIP后,再来处理这些待办事务。 我们在AIP管理中的角色: 分配者(提前沟通) 接受者(接受的三种态度) 管理者(AIP管理流程:筛选、排序、载入规则) 执行者(分析现实的状况和理想的状况,制定行动计划,遵照AIP管理原则,达到理想的工作状态) AIP管理成效的衡量标准 周期的利益 完成的成本 完成的时间 AIP管理成效回顾 回顾AIP完成结果 评估最终的完成时间(自上次会议结束到现在) 确定新的AIP 评估待办列表事项,重新进行排序 启动高优先级别的AIP(启动原则) 排除障碍 “在很好地将一部份工作做好的同时,也要将一些其他工作暂时搁置。生活的智慧在于清除一些不重要的事情。” ——林语堂 * AIP管理筛选出重要的、影响大的事情,保证其优先完成,节省时间 2 AIP管理工具将战略计划从上到下进行分解、分配,保证公司战略计划的上下一致 1 3 通过AIP的管理过程,分配者和被分配者进行充分的沟通,减少信息沟通成本。 4 AIP是日常工作安排的工具,有利于自上而下的工作辅导与跟踪,提高执行力。 首席执行官 CEO 部门总监 董事会 首席运营官 COO 部门总监 总经理 总经理 战略计划 分解/分配 分解/分配 ① ② 总监AIP CEOAIP COOAIP 总经理AIP 员工AIP 备注: 产生了的事情 应该做哪些事,优先排序 暂时搁置哪些?分配给他人哪些?自己可以做哪些? 做完了哪些

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