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第九章 旅游公共关系与CIS,TDIS战略第一节 CIS战略的起源与发展  了解CIS战略的起源了解CIS的发展状况 第一节 CIS战略的起源与发展  一、CIS战略的起源 二、CIS战略的发展 一、 CIS战略的起源 20世纪20年代，德国AEG电器公司设计顾问培特·奥伦斯将统—标志使用在该公司系列产品、便条信纸上，这是最早出现的CIS（Corporate Identity System）。 20世纪50年代中期，美国国际商用计算机公司(International Business Machines，IBM)成功导入CIS，第一次将CIS理论全面运用于企业宣传。 二、 CIS战略的发展 20世纪60年代，CIS理论与实践进入蓬勃发展的阶段：别的企业界争相效仿IBM的做法，实施CIS战略。1970年，美国可口可乐公司导入CIS，同时革新了遍布全球每一个角落的可口可乐标志，采取统一的识别设计，这一举措，取得了巨大成功，震动了世界各地企业界，开辟了CIS的新纪元，结果在世界范围内掀起了一股CIS的热潮。 随着市场竞争的不断加剧和公共关系手段的不断完善，CIS战略在为企业服务的过程中不断被赋予新的内容。同时，由于CIS在不同国家、不同的企业得以运用的方式有所不同，从而形成了不同发展过程的CIS战略。主要表现为欧美式、日本式、中国台湾式CIS的战略模式。 二、 CIS战略的发展 （一）欧美国家CIS战略的发展 欧美国家的CIS注重于市场营销与竞争导向的视觉设计，他们认定这样一个道理，一个在高速公路上开车的司机，他们的视野很窄，注意力集中在前方，要求他们同时识别路旁的事物是很难的，但他看路标却不困难：原来美国的马路统一化，使人一目了然，一些美国企业由此受到启发，如果能够设计一种标志，使人容易辨认出来，这样可以为自身扩大影响奠定基础。为此，企业为自己设计标志、指定标准色，以打造自己的招牌，强化企业形象，最终达到促销目的。因此，美国型的CIS着重于对企业标志、标准字、标准色等视觉要素的系统化、标准化的设计整合，而较少参与企业的理念系统和行为系统的设计与开发，被称为是觉型“CIS”。如美国麦当劳的标志是黄色的“M”拱形，它出现在世界的各个角落，深植于人们的印象之中。欧洲的一些企业在CIS战略的运用上与美国企业有着共同的特点，如法国的“人头马”、“XO”标记，“皮尔·卡丹”服装，德国的“奔驰”汽车等。在世界各地，尤其是刚刚引进CIS的国家，通常以“视觉型”作为CIS导入的基点。 二、 CIS战略的发展 （二）日本CIS战略的发展 日本开展与应用CIS的时间较晚，但起点高、发展快，一开始便与日本自身的传统文化紧紧结合起来。在经历了20世纪70年代初期短暂的识别追求后，迅速将CIS方向转向重整企业理念与经营方针，以活跃士气、带动生产、创造利润。80年代后期，着重于了解企业本身经营资源与凸显个性，扩大与竞争对手之间的差距，并把概念性的抽象理念落实为具体可见的视觉符号，最终形成了日本式的文化型CIS。 二、 CIS战略的发展 （三）中国CIS战略的发展 中国CIS战略的发展最早出现在中国台湾地区。1945—1970年间，以台塑为先驱的企业引进CIS，他们从改进设计企业标识入手，但在当时影响较小，CIS没有发展起来。1971-1980年，CIS有所发展，但整体性表现不足。1981年以后，台湾地区企业经过大规模的整顿与合并，形成许多系统庞大的集团，他们纷纷利用各种渠道表现自己，CIS受到空前重视，到80年代后期，几乎平均三四个月就有一家企业进行设计规划，对外传播CIS。台湾地区的CIS运作吸收了欧美、日本的成就，在侧重文化理念的同时，将MI（Mind Identity）、VI（Visual Identity）、BI（Behavior Identity）有机结合在一起，在塑造形象、促进竞争等发面发挥了巨大作用。 二、 CIS战略的发展 （三）中国CIS战略的发展 我国内陆导入CIS是在20世纪80年代末期。1988年广东东莞太阳神集团公司被公认为率先导入CIS的国内企业。作为广东太阳神集团前身的广东东莞黄岗保健饮料厂，生产的“万事达”牌生物保健口服液，在市场上销路一直不佳。1988年该厂导入CIS，改名为“太阳神”，并确立精神口号为“当太阳升起的时候，我们的爱地久天长”；标准色为红、黑两色，标准字为经改良后富有传统特色的小篆；其标志是太阳和“人”，正迎合了中国人特有的本土情怀。继而借助新闻传媒，配合大型活动，取得出人意料的成功，几年之内，其产值由1988年的52