赠品促销操作实践要点.docVIP

赠品促销操作实践要点 ? 在“顾客让渡价值”理论中，促销赠品实际上是对消费者一种额外的馈赠和优惠。促销赠品选择一般应遵循三条原则：（一）、保持与产品的关联性。（二）、设计程序简单化。（三）、不要夸大赠品的价值。即：“看得见，拿得到，用得好”。 　　下面将站在促销策划和执行者的角度，从中国快速流转消费领域的赠品促销的实践案例中进行分析和探讨，以期找到经历酸甜苦辣后的经验和智慧。我们深切地感受到，要成功地设计产品的促销方案是有套路可循的，毕竟不少营销手段上升到理论高度具有一定的共性。 一、赠品促销案例分析　　“赠品促销”系指消费者在购买某一产品时可得到一份产品或礼品赠送，多用于在一定营销状况下，吸引消费者购买新产品、弱势产品和老顾客的重复购买。它必须符合两个基本特点：一是消费者在购买时能够立即获得赠品；二是所赠的品种具有很强的吸引力。。 　　案例一：“太太”口服液　　让女人更出色 　　凡购买“太太”口服液一提，即可获赠放在产品包装内的高级化妆品一套。 　　点评：赠品放在产品包装里面不易流失；缺点：漂亮的赠品不易被消费者准确感知，需设计一块地方为透明包装以显出赠品。 　　案例二：“福临门”食用油加护手霜，好油好手烧好菜 　　滋润为全家操劳一年的双手：活动期间购买福临门食用油1瓶，即可获赠东洋之花绵羊奶护手霜（40克）1支。 　　点评：产品陈列效果好，能够在众多竞争品类的货架上脱颖而出；缺点：赠品容易被不良商店主或批发商拆除；同时护手霜尚未在家庭主妇心中建立使用意识。 　　案例三：“蝶妆”岁末狂欢超值大赠送 　　买蝶妆满200元，获赠韩国进口高级丝袜1份；满400元送蝶妆高级口红集锦1套；凭此广告还可到蝶妆专柜领取男性范蒙旅行装一套。 　　点评：此案例有一定的局限性，只适合专柜销售和本企业促销人员进行推广使用。 　　案例四：柯达千言万语，不如一张相片贺卡 　　在柯达冲印店，柯达数码影像系统可以将你的照片输入电脑，配上合适的边框图案，花40元，为你度身定制“相片贺卡“；在花10元，就可获35元精美艺术相框一个。 　　点评：开展付费赠品活动，赠品必须具有很强的吸引力；而案例中我们根本没有看到的35元艺术相框将是吸引消费者的一个很重要的因素。 　　案例五：红桃K给最爱的人，送最用心的礼 　　在端午期间，买红桃K关怀装一提即可获赠500ML特制绍兴黄酒一瓶，多买多送。 　　点评：此促销赠品可以一并送给使用者，实际上给“最爱的人”送的是两份礼品，但促销成本比较高。 二、赠品促销操作八要点　　（一）、先声夺人：广告信息准确发布 　　在施行赠品促销之前，广告宣传的工作便是头等大事了，如果把赠品促销活动比作是一场战争的话，那么，未雨绸缪的广告宣传就是“逢山开路，遇水架桥”的先锋部队。广告宣传的策划必须符合本次赠品促销的目标消费群体的地域、人口分布；购买习惯；购买地点、兴趣偏好等元素的特征。有的放矢的把促销的地点，方式方法；促销由头；赠品推荐等讯息发布出去。 　　某公司在西南某城市举办大型促销活动，据说为了筹办这次活动，光是赠品就制作了价值上百万元。在活动开始前该公司在当地的电视台、电台、报纸等媒体进行了大规模的宣传，订于在该市某公园举行。出人意料的是，天公不做美，那天一早，原来天气预报无雨的天空突然狂风大作，下起了滂沱大雨。该公司立即通知各媒体，将活动时间改为第三天。但非常遗憾的是，当地的分公司执行人员只是简单的在电视台作了一条文字广告，结果除了当天冒雨赶到现场而后又失望而归的部分消费者外，其他的消费者见过后没有通知也就不再关注，结果到了第三天，企业摆出了强大阵容迎接顾客，结果可想而知了。稀稀拉拉的人群流水般拿走一些赠品，到了下午几乎就没有人来，大批的工作人员在现场闲得快发疯，这家企业前面辛苦准备的一切只好泡汤。 　　（二）引人入胜：突出赠品的独特卖点 　　送赠品的目的是什么？当然是要通过赠品吸引消费者购买企业的产品。因此，这里就给我们提出了一个问题，你拿什么来吸引顾客呢？难道你送钥匙扣就说送钥匙扣，送顾客使用产品的小册子就叫小册子一本吗？毫无疑问，肯定是不行的。所以我们必须要给你的赠品取一个响亮得“大号”叫起来既要响亮还要朗朗上口，最重要的就是还得与产品得独特卖点挂钩。 　　宝洁在策划海飞丝洗发水赠品时，对于要送出的赠品中的一本薄荷海飞丝洗发指导手册时，就为其命名为“清凉海飞丝至酷洗发“秘笈””；而在向小店店主赠送售卖手册时，又命名为“小店百事通”使小店店主觉得拿到这一本手册，售卖宝洁产品就简单快速多了。我们也时常在麦当劳、肯德基的赠品广告中看到，他们往往把几个世界杯球星的塑料小人像称为“超酷球星派对”等。 　　要想给你的赠品取个好名字，我们就必须首先摸清楚促销的目标消费群体喜欢什么？对什么敏