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公交司机行车礼仪;5、城市知识,,,,,;一、为什么要进行驾驶员礼仪培训？;,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,驾驶员是城市形象展示第一窗口！！ ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,在现在企业中,驾驶员的工作不仅仅是开车,更担负着接待客人、迎来送往、车辆维护保养重要任务，有时还扮演着向导的角色。 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,这就要求驾驶员不仅要有过硬专业技能， ,,,,,,,,,,,,,,,还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。;二、驾驶员职业形象;（一）讲究仪表端庄;（二）、保持车容清洁;三、驾驶员行车礼仪;行,,,,,为,,,,,举,,,,,止;车 内 坐 姿;基本要求： ,,,,,,,,,,在驾驶座上的姿势要端正、自然、大方。 尽量避免： 1、将手臂搭在车窗上； 2、半躺在座位上； 3、“二郎腿”翘得很高； 4、以鞋底示人； 5、脱掉鞋袜； 。。。;;行车文明“四不能”;B、不能摇下车窗吐痰。;四、驾驶员服务艺术;注意把握言谈尺度， 与客人交流时要诚恳、热情而不失礼节;吗酚封豢熟涕浇丢界腰倔气署旦瘪怖哥物丹凹涨壕乍节踌正厌关环勇瞥豁公交司机礼仪培训公交司机礼仪培训