百威英博360度消费者数据整合及精准触达和沟通.PDF

百威英博 360度消费者数据整合及精准触达和沟通 品牌：百威英博 服务平台：DMP 数据需求和挑战 1. ⾯对消费者碎⽚化的媒介触点数据，品牌需要掌握相对完整的消费者触媒⾏为及习惯； 2. 由于消费者数据的缺乏，⽬前对⽬标消费者的认知和描述⾮常宽泛； 3. 需要精准及个性化消费者沟通内容，及利⽤跨触点打通提⾼沟通效率，减少资源浪费。 数据整合逻辑：创建360度消费者数据整合，建⽴跨触点沟通策略 通过收集品牌与消费者各个触点产⽣的数据 建⽴消费者360度数字画像 通过细分消费者群组，实现单⼀触点内的沟通效率效果优化 跨触点整合分析消费者最优沟通路径，建⽴跨触点沟通策略 最⼤化提升消费者沟通效率和体验 已经取得的成效 • 通过超过2年，针对多消费者触点的数据收集，⽬前已有累积超过10亿⽤户数据。包括⽤户基本属性、⾏为数 据、品牌关系等内容。 • 依赖于精硕科技集团精准及⼴泛的性别年龄标签，配合品牌第⼀⽅⼴告投放平台，有效降低⽬标⼈群触达成本； • 通过结合丰富的各类型数据，包括⽤户基本属性，兴趣标签，⾏业倾向，媒体倾向，APP下载情况，LBS⾏为数 据，结合不同的活动⽬标，组合定义更加精准的沟通⼈群； • 通过提供不同的创意内容精准触达到不同的沟通⼈群，整体转化效率超过15% 阶段性规划收益 • 基于对消费者完整的数字触点的描述，可以帮助⼴告主了解消费者真实的⾏为数据（⽽⾮调研是宣称的），了解消费 者与品牌的真实关系（多触点整合的），减少跨触点重复沟通的资源浪费，实现与不同消费者定制化的内容沟通。 • 全⾯实现各个营销沟通节点的数据收集，更好的量化活动效果带来的转化效果，从⽽更加精确的衡量ROI 规划收益 消费者⾏为数据完善及精准 ⾼效的跨平台触达 消费者与品牌真实关系 明显的销售转化及品牌曝光效果 定制化内容和体验 可量化提升的市场ROI