云时代的学习——中国企业e-Learning-南网党校和培训中心.DOCVIP

云时代的学习 ——第四届中国企业e-Learning大会由在线教育资讯（）主办的以探讨和研究最新学习技术、学习模式、学习理念在企业中应用的年度盛会云时代的学习，国企、央企、外企和各行业快速发展的民营企业，众多知名的提供学习管理系统、电子课程、开发工具和咨询等产品和服务的厂商企业学习架构及人才发展战略开幕式博奥奖颁奖e-Learning达人秀知识萃取与课件开发认证培训以第三代互联网技术革命的应用为前提，探讨在云计算出现后对教育及企业培训带来的影响，以及展示最新应用的成果e-Learning应用已走过十几年时间，其发展与应用已有很大的进展，目前应用e-Learning 的企业及e-Learning的服务商越来越多，e-Learning市场份额也逐年增加，得到很多企业及学者的关注。 企业应用情况 其一是针对企业当前的e-Learning应用情况，企业以正式学习应用为主，多数企业当前e-Learning的应用重点在辅助培训项目、辅助绩效管理及培训管理上。部分企业开始重视非正式学习的投入，着手建立知识库和在线学习社区，如TCL集团、中国电信学院、中国邮政网络培训学院等；其二是目前企业e-Learning主要应用在培训与学习管理、辅助培训项目、辅助绩效管理、实现即时学习、按需学习、实现社会化学习和辅助企业文化建设等；其三是根据大会专题报告的情况，目前国内开展e-Learning比较成功的企业有：中国邮政网络培训学院，主要建成了以业务为导向——开发培训项目体系，并在中国邮政得到了很好的应用；中国工商银行，建立了网络大学，实现了网络培训项目学习和员工自主学习，并配有完善的实施流程、课程体系、有效的运营推广机制（包括：虚拟班级和班主任管理、学习积分和学习排行榜、学习服务支持中心、论坛、情况通报机制、游戏化学习等）；中国电信学院，充分利用互联网平台、社区学习、移动通讯平台，开展微课、知识库、手机应用、专题学习，同时从人性出发，回归内容，通过产品设计、推广运营实现知识内容的作用最大化；宝钢集团有限公司Bersin Associates公司企业学习架构和一体化人才管理架构建立培训教育体系，同时在系统建设方面实现了与门户、人力资源系统的集成，实现了学习发展与绩效评价相结合，推进e-Learning建设；国美电器，结合企业核心战略和人力资源管理开展e-Learning建设，结合门店的需求，全面提升门店各岗位员工的胜任能力，应用混合式学习解决方案，开展网络教育培训与电子课件资源建设；上海医药分销控股有限公司，从推广E-Learning的愿景（建立完善的培训体系，包括新员工、销售、客服、管理等），项目建设关键节点（重视领导推动、组建团队、宣传）和未来（课件资源建设、人员管理、阶段总结）等方面进行了交流。 市场及服务商情况 其一是e-Learning企业应用市场继续扩大、稳步发展。据保守估计，2012年企业e-Learning的市场份额为20亿元（2011年13.6亿），大的经济环境对e-Learning的市场影响不大，主要因为多数企业认为e-Learning的作用之一就是降低培训成本；其二是e-Learning服务商业务定位开始逐渐清晰，据调查当前e-Learning服务商主要集中在以下几类：综合服务商（时代光华、东软、汇思等）、行业服务商（今知在、上海正邦、全宁科技等）、学习管理系统提供商（Saba、Oracle、中欧互联等）、内容服务商（SkillSoft、VideoArts、一佳一等）、课件开发服务商（东方创远、试点灵动、上海平南等）、课件工具服务商（Adobe、Trivants、Articulate）、虚拟教室服务商（WebEx、华为、网动等）；其三是e-Learning服务开始整合企业核心业务，但仍不够深入。主要因为e-Learning行业专业服务商中除了教育培训和技术人员外，并没有行业专业人才，缺少好的方法和经验；其四是e-Learning服务商规模小、数量多，缺少整合和规范。国内e-Learning企业服务行业仍处在发展期，典型的特点是从业企业数量多、规模小，而大型软件IT企业目前大多数都处于试水阶段，如东软、用友、金蝶、IBM、埃森哲等；其五是云计算兴起孕育更多e-Learning商业机会。e-Learning作为云计算的应用服务之一，将受到IT行业变化的巨大影响，e-Learning与云计算的关系由来已久，平台租用、在线学习服务、虚拟教室、移动学习等绝大多数e-Learning模式一直以来就是“云服务”的模式。从这个角度看，e-Learning其实是促进云计算产业的发展，反过来，云计算产业的发展和成熟，又加速了e-Learning的应用和普及。 发展趋势 其一是经济模式正在发生转变，从基于传统工业经济的模式转向基于知识经济的新模式（知识工