适用内审和外审适用QMS审核.PPT

质量管理体系内审员提高培训教程 培训目标 第一部分 标准内容 《审核指南》的应用 GB/T19000-2000标准3.9“有关审核的术语”的变化 五项审核原则 审核方案（一） 审核方案（二） 审核方案（三） 审核方案的程序 审核活动（一） 审核活动（二） 审核活动（三） 现场审核中存在的问题 审核结论和审核报告（一） 审核结论和审核报告（二） 审核后续活动 审核员能力要求（一） 审核员能力要求（二） 审核员能力要求（三） 审核员能力要求（四） 审核员能力要求（五） 审核员能力的评价（一） 审核员能力的评价（二） 审核员能力的评价（三） 按ISO19011要求，改进组织的内审 第二部分： ISO9001:2000标准理解和审核中的一些问题 ISO9001:2000标准理解和审核中的一些问题 还可能提出如下问题 关于删减（一） 关于删减（二） 关于删减（三） 关于外包 对“以顾客为关注焦点”的审核（一） 对“以顾客为关注焦点”的审核（二） 对“管理评审”的审核 对“人力资源”的审核 对“产品实现的策划”的理解 将7.3的要求应用于产品实现过程的开发 评审与产品有关的要求 需确认的过程是否就是“特殊过程” “紧急放行”，“例外放行”，“让步使用”在2000版中何处提到（一） “紧急放行”，“例外放行”，“让步使用”在2000版中何处提到（一） 类似要求在不同条款中出现，如何