十财务战略与现金流管理-顺德区人才发展服务中心.DOC

附件3：课程大纲 课程大纲目录 一、心理学在企业管理中的应用 1 二、大客户销售策略与客户关系管理 2 三、人才梯队建设与关键岗位管理 5 四、全网营销实战特训营 7 五、内部控制与风险管理体系构建与运行—案例与操作 11 六、新常态下的顾问式销售技巧训练 15 七、企业全面预算管理与控制 17 八、基于客户满意度的服务营销致胜关键 19 九、税收筹划及税务风险 21 十、集成产品开发（IPD）体系 23 十一、财务战略与现金流管理 27 十二、卓越的产品管理体系 31 一、人才梯队建设与关键岗位管理 推荐讲师 朱会友 课程目标 1、正确理解人才梯队建设 2、掌握人才梯队建设五大系统构建的方法 3、正确理解关键岗位管理 4、提升关键岗位管理的六大技能 课程大纲 一、人才梯队建设认知 1、咨询客户案例：该企业如何将岗位胜任周期从18个月缩短到8个月？ 2、企业培训系统框架介绍 3、企业培训的三种形式 4、人才培养的五种途径 5、人才梯队管理五大系统建设 培训课程系统 教材系统 案例系统 讲师系统 人才梯队建设管理制度系统 二、培训课程系统建设 1、培训课程系统建设四大动作 动作一：推导培训课程 动作二：明确课程基本信息 动作三：设计阶层别课程 动作四：建立课程体系地图 2、案例：某公司课程体系地图 3、培训课程设计沙盘演练 三、教材系统开发 1、教材系统开发两大动作 动作一：选择样