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七要素撑起供应链管理的体系结构 作者：佚名??来源：ITPUB论坛??时间：2009-12-1 9:26:55 　　供应链管理是基于最终客户需求，对围绕提供某种共同产品或服务的相关企业的信息资源，以基于internet技术的软件产品为工具进行管理，从而实现整个渠道商业流程优化的一个平台。供应链管理的内涵包括以下七个方面，共同形成了供应链管理的体系结构。 　　1．供应链管理强调价值的整体创造与分享 　　对于最终客户而言，为其提供价值的不是某一个单独的企业，而是由为了提供这种共同价值的众多企业有机组成的一个价值链。众多企业组成的这个价值链在物理上体现为为了提供某种共同产品或服务，通过产品供需关系联结在一起的一个链条，称之为供应链。供应链的整体效率和价值创造能力并不指某一个企业的效率和价值创造能力，这是决定最终客户所获价值大小的根本因素，供应链管理以整个供应链作为管理对象，其根本目的是通过协调、优化链上各个环节的共同努力，为最终客户创造价值，并享受最终客户提供的价值回报。最终客户通过供应链获取自己所需要的价值，同时也将自己的回报反馈给整个供应链，但这种价值回报并不是平均分配在供应链上的每一个环节，不同环节通过供应链管理获得的收益并不相同，也不是一成不变的。 　　2．供应链管理以最终客户需求为管理起点 　　供应链的关注焦点是最终客户所获取的价值，供应链管理以最终客户价值最大化为管理目标，