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直营店管理制度 直营店管理工作 （初稿） 总则 第一章 人事制度 一、 直营店人员配备 二、 直营店人员架构 三、 直营店各岗位职责说明 1、 督导工作职责 2、 大区店长工作职责 3、 店长工作职责 4、 店长助理工作职责 5、 导购工作职责 第二章 直营店店面工作流程 一、 店长一日工作流程 二、 导购一日工作流程 第三章 直营店人员招聘 第四章 直营店薪资及晋升考核制度 第五章 直营店店面基本管理制度 一、 直营店员工管理行为准则 二、 直营店考勤制度 三、 休假及补贴制度 四、 卫生制度 五、 绩效管理 六、 货品管理 七、 客户管理 第六章 附则 1 总则： 77号进口食品直营店是77号品牌推广的基层单位，负有传播77号进口食品品牌文化和开发市场的责任，为建立健全管理制度，使77号直营店能够有序运行，特将直营店的人事管理制度、薪金制度、员工绩效考核制度以及晋级制度、直营店店面基本管理制度、直营店货品管理制度、直营店客户管理制度等各项管理制度制定成直营店管理工作手册，以期通过完善的管理将77号进口食品品牌做大做强，达到服务销售的目的。 第一章 人事制度 一、直营店人员配备 1、 店长1名 2、 店助1名 3、 店面营业员若干名（根据店面规模而定） 二、直营店人员架构 三、直营店各岗位工作职责划分：为规范岗位职能，明确岗位目的，更好的发挥各自岗位最