简述《社区为老服务体系建设》----第10章援通系统安装和操作.pptVIP

简述《社区为老服务体系建设》 ----第10章援通系统安装和操作 培训内容 呼叫器安装及注意事项 援通系统开通及注意事项 援通系统主要功能及作用 常见问题解决方法 技术支持联系方式 呼叫器的安装及注意事项 安装方法 呼叫器的安装及注意事项 安装步骤 第一步：注册用户资料:将用户信息注册到援通系统中去（表格上带*的必须认真注册） 第二步：安装呼叫器：将援通呼叫器按说明书要求进行连接。 第三步：测试：安装后必须进行当场测试，有回复电话才算安装成功 第四步：移交：安装后要认真介绍援通呼叫器的用处和使用方法，让用户使用一下并对安装工作进行确认、签字。 特别提示：交待用户每月之少使用或测试一次。 呼叫器的安装及注意事项 安装人员须知 安装任务 1. 填写按照确认单(需用户签字，安装人员签字)。 2. 向用户介绍使用方法和用处、每月测试一次等注意事项。 3. 安装必须正确和安装后必须测试(有回复电话才算成功)。 4. 发放援通快讯或使用手册资料 5. 保证安装质量(负责由于安装不正确引起的返工) 安装人员形象 1.佩带安装工作证和工作帽子，衣服整齐、干净。 2.说话和气，态度一定要好、耐心，教会老人使用（让老人自己来按一下）。 3.由于安装搬运用户东西必须放回原处。