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题型与分值: 单选:10% 多选:10% 名词解释:20% 简答:30% 案例:30% 知识要点: 目标管理 风险型决策 学习型组织 部门化 SWOT分析法 头脑风暴法 网络计划评审技术 控制的基本过程 组织中的集权与分权 霍桑实验及其结论 赫茨伯格双因素理论的主要观点 企业创新组织的基本形式 企业的基本战略的形式 当斯公平理论的基本观点 威廉·大内的Z理论的主要观点 波特竞争分析模型的主要内容 罗伯特.豪斯(Robert House)的四种领导方式 共同愿景的要素 菲德勒领导权变理论的应用 三隅二不二的PM理论 矩阵式组织结构及其合适类型的企业 激励的过程理论 领导的行为理论 组织设计的影响因素 管理道德选择的影响因素 企业文化的构成要素 新型领导理论的种类 科学管理理论 决策管理的基本过程 泰罗的科学管理理论及其意义 弗鲁姆的期望理论及其意义 道德发展阶段理论及其判断 组织结构的类型与特点 组织设计的主要原则 马斯洛的需要层次理论及其意义 激励的内容理论 管理方格图理论