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- 2018-06-06 发布于四川
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《家具导购培训》课件
家具品牌,单件价格都不是很低,所以连带销售必不可少 ,而且是重中之重。下面我们就谈谈家具品牌在销售服务过 程中的连带销售时机、方式和要点。 一、不要放过6种连带销售的时机 1、当顾客选中单件家具时; 2、店内有相关配件时; 3、有促销活动时; 4、上新季货品时; 5、客人和朋友(同伴)一起购物时; 6、当客人在等候时; 1、当顾客选中单件家具时; 道理很简单,家具是要搭配的,只选一件家具代表客人一般还会再选一件配搭的,何必要客人出门去别家找呢?主动热情为客人进行搭配是我们的一项服务,再者,有人说:家具是搭配方法千万种的!这也需要家具导购平时要多积累家具摆设方面的知识和经验,家具品牌也可以对这方面进行家具搭配培训,可以任意组合。 2、店内有相关配件时;家具一般配搭的饰品是现代年轻人的钟爱,也是凸显个性、标榜自我的最好道具。 3、有促销活动时;这是促进客人连带销售(多买)最重要的诱因之一,及时地用兴奋异常的语气提醒客人:机不可失,时不再来。 2、店内有相关配件时;家具一般配搭的饰品是现代年轻人的钟爱,也是凸显个性、标榜自我的最好道具。 3、有促销活动时;这是促进客人连带销售(多买)最重要的诱因之一,及时地用兴奋异常的语气提醒客人:机不可失,时不再来。 6、当客人在等候时;无论客人在等候什么,只要他(她)是站在我们店内,我们就有影响客人的机会,这个时候的连带销售,
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