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浅谈出租车客运行业在中等城市中发展
浅谈出租车客运行业在中等城市中发展
摘要:随着我国经济水平的发展和城市化进程的加快,出租车在城市客运系统中的地位越来越突出,然而近年来由于管理体制和运行经营机制不完善,导致我国很多城市特别是中等城市出现经营模式落后、服务质量差、大量非法出租车以及安全事故频发等问题。通过分析当前我国中等城市客运出租车行业运行中存在的主要问题,从出租车经营管理模式、出租车服务质量、出租车车型更新以及信息化管理,四个方面出发研究了出租车在中等城市中的发展策略,对于保证出租车客运行业的有效运行,促进中等城市更快的发展具有非常重要的现实意义。
关键词:出租车;中等城市;城市客运发展
中图分类号:F560.83 文献标识码:A 文章编号:
Abstract: with the development of Chinas economic level and the acceleration of urbanization, the urban passenger transportation system in a taxi the position more and more prominent, but in recent years due to the management system and operation management mechanism imperfect, resulting in many cities especially medium-sized city business model, appear behind the bad service, a large number of illegal taxi and safety accident frequency, etc. Through the analysis of the current in a middle-sized city passenger taxi industry the main problems existing in the operation, from a taxi business management mode, taxi service quality, taxi and update information management models, four aspects of the research in the medium-sized city taxi development strategy, to ensure the effective operating of the rent car passenger transportation industry, promote the development of medium-sized city faster has important practical significance.
Keywords: taxi; The medium-sized city; Urban passenger traffic development
1 引言
随着人们生活水平的不断提高和城市化进程的逐渐加快,出租车作为一种特殊的公共交通方式,由于其快速、便利、舒适、安全等其他客运系统无法比拟的优越性,在城市客运系统中的地位越来越突出,受到越来越多出行者的青睐。然而近年来由于管理体制和运行经营机制不完善,导致我国很多城市特别是一些经济水平相对滞后的中等城市,出现出租车发展形式混乱无序的局面,比如劳动关系不规范、承包费用不合理、出租车司机权益得不到保障等问题,这样出租车客运系统不仅不会促进中等城市的发展,缓解交通压力,还会使得整个城市的综合客运交通体系变的更加混乱无序。为此交通运输部、人力资源和社会保障部、全国总工会在2012年2月27日联合召开了全国出租车行业创建和谐劳动关系的电视电话会议,要求规范出租汽车企业的劳动关系,合理确定承包费用,构建和谐劳动关系的长效机制,服务人民群众满意出行。
2 中等城市出租车客运现状及存在的主要问题
由于运行机制和管理模式落后,目前我国很多中等城市的出租车客运系统,经常会面临资源配置难度大、日常经营艰难的局面,特别是出现问题后还比较难以控制,具体表现在以下几个方面。
一、经营模式落后
目前我国很多中等城市的出租车管理模式为两权分离模式,该模式的特点是多而散,难于管理,改革和集约化经营程度落后,无法形成规模经营。两权分离经营模式在我国出租客客运行业存在已久,虽然在我国早期的行业运行中发挥了重要作用,但是随着经济水平的发展和人们观念的提升,两权分离模式不仅不
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