邮政营员中级技能鉴定模拟练习卷—技能考试.docVIP

邮政营业员(中级)技能鉴定模拟练习卷—-技能考试 一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。) 1.?邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任??、职业行为的道德准则和行为规范的总和。 2.?邮政营业人员在服务工作中要使用规范的________________。 3.?交接验收时要逐件??验视???保价信函，重点抽验其它邮件是否符合规格标准。 4.?邮件的生产传递过程大致可分为收寄、?分拣封发?????、运输和投递四个基本环节。 5.将“?I?want?to?send?a?bunch?of?flowers?to?Shanghai.?How?much?for?the?flowers??”译成汉语：__我想往上海寄一束花，请问花的价格是多少？。 6.?用户在交寄国内__给据_邮件时，可以使用国内邮政回执。 7.?邮件运输应以邮件的__传递时限___规定为依据。 8.?凡符合?函件和包件准寄范围的，均可作特快专递邮件交寄。 9.?对国内非保价邮件，邮局承担按照??实际损失赔偿，但最多不超过邮费的2倍的?赔偿。 10.?航空邮简属于航空信函的范围，收寄方式同___普通信函_____________。 11.?给据邮件少收资费，向寄件人补收不到时，由??收件人__赔付。 12.?营业操作系统业务规则查询包括_处理规则__，催