2017年品管圈开题汇报任维维.pptVIP

圈名：微笑圈 五官口腔科 汇报人：任维维 品管圈开题报告 ——提高腭裂患儿术后语音训练的有效率 微笑圈的由来 世界上有这样一群孩子，他们是被天使亲吻过的宝贝， 因此他们笑起来格外可爱，即使这微笑背后有心酸、有沮丧、 有受伤，但是请不要忘记，总会有一抹温暖的阳光照耀着他 们，王嘉廉先生的“微笑列车基金”无偿的给予他们帮助， 让 我们一起帮助这些可爱的孩子们，让他们的微笑更加灿烂、 迷人！ 微笑圈的由来 微笑圈的圈徽 圈徽的意义 微笑是宽容，是力量！ 是幸福，是大爱！ 让我们把微笑的种子洒满心田! 把微笑的幸福布满人间！ 圈的组成 我们的团队 圈长 任维维 辅导员 李云 圈员 徐彬彬 圈员 余绍会 圈员 夏洁 圈员 郎珊珊 圈员 梅子玉 圈员 陈静 圈员 何慧子 圈员 丁宁 圈员 王梦婷 圈员简介及组织分工 姓名 性别 年龄 科室 职称 工作内容 李云 女 39 五官口腔科 护师 监督、指导、培训 任维维 女 30 五官口腔科 护师 计划、领导、组织、培训 丁宁 女 30 五官口腔科 护师 资料整理、幻灯制作 夏洁 女 32 五官口腔科 护师 协调、配合其他人员 余绍会 女 45 五官口腔科 护师 协调、配合其他人员 徐彬彬 女 27 五官口腔科 护士 配合其他组员工作 何慧子 女 27 五官口腔科 护师 资料整理、幻灯制作 陈静 女 28 五官口腔科 护师 记录、整理、交流 梅子玉 女 26 五官口腔科 护师 资料整理，表格制作 郎珊珊 女 26 五官口腔科 护师 文字录入、资料整理 王梦婷 女 25 五官口腔科 护士 配合其他组员工作 头脑风暴法 罗列问题 主体的选定 题目（问题点） 迫 切 性 圈 能 力 上级政策 可 行 性 总分 顺序 选定 提高腭裂患儿术后语音训练的有效率 30 25 27 25 107 1 呼叫铃声改进问题 26 24 18 28 96 2 优质护理中生活护理执行情况 16 29 16 22 83 3 如何避免血压漏填体温单 16 24 21 18 79 4 如何提高床单位的清洁率 22 18 16 20 76 5 主体的选定方法 本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力采用5，3，1打分标准选定主题。 备注：5分表示关系最强、3分表示关系普通、 1分表示关系很少.五个主 题分别依上级政策、可行性、迫切性、圈能力予以评分。 主体选定的理由 提高腭裂患儿术后语音训练的有效率对提高术后患儿`语音障碍至关重要。 提高腭裂患儿家长的术后满意度，有助于护患关系的维护。减少医患纠纷。 加强患儿家长与患儿之间的有效沟通，提高家长的配合率。 提高工作效率，改善患儿日后心理障碍及生活质量。 保持口腔的清洁度，减少伤口感染的机率 现状调查 2016.1.1～2016.12.1期间，我科住院并手术腭裂患儿共103例，语音训练有效人数为25例，有效率仅为24%；患儿语音训练有效率较低，患儿家长术后满意度较差；查阅相关文献并没有发现有效解决此类问题的办法及辅助工具。 目标设定 目标值=现状值+改善值（现状值×累计百 分比×圈能力） =26%+（26% × 80%× 80%） =42% Page ? * 要因分析（鱼骨图） 宣教不到位 思想不重视 防范措施不到位 巡视不到位 口腔护理 不到位 家长疏忽 知识缺乏 患儿术后 语音训练过晚 患儿年龄过大 患儿发音习惯不良 光线不充足 物品摆放杂乱 病房无警示牌 医生缝合技 术不过硬 腭咽闭合 功能不全 医生未按标准 及时予伤口消毒 护士 患儿及家属 环境 其他 为何会导致语音训练有效率低？ Page ? * *