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随着嘉荣的日益发展壮大，在激烈的市场竞争中大胆探索，与时俱进，总结出一套适合自己的发展道路。此次进军社区店，是嘉荣走向跨区域、多业态经营模式的第一步，具有划时代的意义。
社区店是一种超市的新业态，是建立在居民聚集的社区内，并以社区内常驻人口为服务对象的零售店铺。在东莞，嘉荣社区店花园店是第一家标准社区店，但对于东莞人来讲，社区店还比较陌生，还不被市民所了解，所以此次开业策划重在打造社区店概念，强化顾客对社区店的认识，从而引领东莞消费潮流，铸造嘉荣强势品牌，使嘉荣社区店成为东莞零售业经典之作，也使嘉荣走上大卖场与社区店相结合的发展模式。
一、活动时间：
二、活动门店：
三、活动内容：
1、开业宣传 1月1日——1月8日
2、开业庆典 1月9日
3、开业促销活动 1月9日——1月21日
（1）、购物送大礼 （1月9日——1月14日）
（2）、开业献礼，价格超低 （1月9日——1月14日）
（3）、免费早餐大赠送 （1月15日——1月21日）
（4）、开业倾情巨献，新春超值换购 （1月15日——1月21日）
开业宣传
一、开业前期宣传
（一）报纸、杂志媒体宣传
1、自主联系各相关媒体做前期的宣传，主要媒体有《南方都市报》、《东莞日报》等，以新闻形式发布。
费用预算：
2、联合《东莞零售》做一期社区店的特刊报道。
费用预算：
（二）DM单宣传
1、开业前期DM宣传（1月2日—1月4日）
内容：嘉荣社区店即将开业的宣传及嘉荣公司简介宣传
派发范围：花园店周边社区，方圆1公里
印刷数量：5000份
派发方法：员工挨家挨户派发，每户都派发到
费用预算：约1500元
2、开业（约8P）2004年1月7日——1月8日
内容：开业DM单
派发范围：花园店周边社区方圆1公里
印刷数量：2万
派发方法
员工穿工衣挨家挨户派发
预留5000份，开业后在收银台与服务台派发
费用预算：
（三）顾客问卷调查
时间：
内容：策划部印刷顾客调查问卷5000份，礼品包2000份，由花园店安排人员在花园新村内进行 调查。
调查方式：
路上行人随机调查
工作人员在路上物色目标人群（18-50岁为主），上前进行调查。
② 调查开场白：
小姐/先生
您好！
我是嘉荣社区店的服务人员，能耽误您三分钟时间做个调查吗？这是我们为您准备的小礼品，请收下。（双手敬上礼品包）。希望您不要拒绝。
顾客接受调查，指导顾客填写。填写完后，对顾客说：“十分感谢您的合作，欢迎您1月9日光临嘉荣社区店，再见！”
顾客不接受调查时，应说“十分对不起，打扰您了，欢迎您1月9日光临嘉荣社区店，再见！”
（2）挨家挨户登门拜访调查
① 轻轻敲门：三声为宜，如无人应答，等10秒后再轻敲三下，不可重敲。
顾客开门，有礼貌的说明来意进行调查。
开场白
小姐/先生：
您好！
我是嘉荣社区店的服务人员，能耽误您3分钟时间做个调查吗？这是我们为您准备的小礼品，请收下。（双手敬上礼品包）。希望您不要拒绝。
顾客接受调查，指导顾客填写。填写完后，对顾客说：“十分感谢您的合作，欢迎您1月9日光临嘉荣社区店，再见！”
顾客不接受调查时，应说“十分对不起，打扰您了，欢迎您1月9日光临嘉荣社区店，再见！”
4、注意事项：
言行要得体，彬彬有礼，千万不能对顾客无礼，引起顾客反感。
衣着干净，整洁，面貌精神好，精力充沛，保持微笑。
顾客不愿时千万不要强求，以免顾客反感，误会。
每调查一位顾客先敬上礼品包（内有礼品卡与优惠卡）。
一般顾客接受礼品后都会接受调查。如不接受，也不要索回礼品包，更不能讥讽、嘲笑。
一定不能得罪顾客。
注意自身安全。
5、礼品包相关事项说明：
礼品包内有：1张礼品卡+1张优惠卡
礼品卡有两种（共 张）：
A.免费领取6个土鸡蛋，（ 张）
B.免费领取半斤猪肉，（ 张）
顾客凭此卡在开业当天可免费领取土鸡蛋6个或半斤猪肉。（在鸡蛋售卖处或猪肉售卖处领取）
注：此卡只限1月9日当天使用有效。
优惠卡有两种（共 张）
A.优惠价购买250g高露洁牙膏（ 张）
B.优惠价购买2KG嘉荣洗衣粉（ 张）
顾客凭引卡在开业当天可按卡上优惠价购买卡上指定商品。
注：此卡只限1月9日当天使用有效。
分店在鸡蛋与猪肉售卖处安排专人派发礼品。
鸡蛋6个装袋，猪肉半斤装袋、称重、打价签。
防损部根据实际情况做好秩序维护，以免引起混乱，造成损失。
收银操作
顾客持礼品卡领取鸡蛋或猪肉，收银员检查有无标价签，扫描过机，只收卡不收钱，以卡作钱结算。
顾客持优惠卡购买商品收
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