10 电子商务的法律、道德及全球化问题.pptVIP

第十章 电子商务的法律、道德及全球化问题 第一节 电子商务相关的法律问题 一、域名问题 由于每个域名都是全球唯一的，简短、容易记忆的域名就具有了巨大的商业价值。 由域名引发的法律问题：1、对域名的盗用行为，俗称“搭便车”；2、对域名的淡化行为（如故意混淆）；3、对域名的恶意抢注。 我国目前在处理域名侵权纠纷案件时，一般的处理原则是“注册在先”，及采取“驰名商标特殊保护”和“恶意抢注无效”两个例外原则。 我国目前在法律适用上，主要有我国《商标法》以及保护驰名商标的规定，保护商标持有人尤其驰名商标的合法利益，其次是以《反不正当竞争》作为兜底保护条款，用于制裁域名侵权行为中的“恶意抢注”、“盗用”和“淡化”等行为，以弥补《商标法》对企业知识产权保护范围的不足。 域名争议向哪个部门申请解决：1、申请仲裁。国际域名争议，可以向ICANN制定的四个仲裁组织、CNNIC指定的中国国际经济贸易仲裁委员域名争议解决中心申请仲裁。2、起诉。向侵权行为地或者被告所在地的中国法院提起诉讼。 二、网络著作权问题 网络为知识产权大量而廉价的复制和传播提供了技术可能。 网络著作权纠纷一般涉及的三方面：1、网络文学有没有著作权；2、网页设计和网站内容有没有著作权；3、上网后的文学作品有没有著作权。 如何证明自己的著作权人身份：1、主动进行著作权登记；2、在网络服务尚处留下联系地址等身份特征。 如何及时制止侵权行为：1、申请证据保护；2、发出书面警告；3、申请先予执行；4、向服务商索要证据。 网络服务提供者如何抗辨侵权指控：1、法定许可不构成侵权；2、无主观过错不构成侵权。 我国《著作权法》规定有13种情况可以不经过著作权人授权、且无需支付报酬。如：传播新闻、教学研究、执行公务、盲文或义务教育普及、资料保存等。 如何计算网络著作权的侵权损失：1、按自己的直接损失计算；2、按侵权人的侵权利益计算；3、按500元至50万元定额计算。 我国目前在法律适用上，主要有我国《著作法》，但受保护的作品必须符合两个特性：1、独创性；2、可复制性。此外，还有《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》等。 三、链接问题 链接是使用一种计算机语言（HTML超文本标注语言）编辑含有标记指令的文本文件，在两个不同的文档或同一文档的不同部分建立联系，或使用户能从一个网址出发访问下一网址的文件。它是互联网的根本特征之一，没有链接，互联网就失去了生命力。 发现被侵权时：1、向链接者发出书面警告；2、向网络服务提供者索取侵权人的身份资料；3、追究不移除链接者的间接侵权责任。 链接引发的法律争议，即网络服务商被指责链接内容侵权： 1、普通链接：不负事先审查义务，但在接到警告后负有及时移除义务； 2、深度链接：负有直接侵权行为（当用户点击链接标志时、计算机就会自动饶过链接网站的首页，直接指向具体内容页。此时如果该内容页上没有被链接网站标志，则用户就会被蒙在鼓里，还误认为停留在原来的网站上。） 四、电子商务和电子证据 电子商务，通俗来讲就是利用互联网做生意，通过互联网签订合同、支付货款、委托运输公司以及签收货物等。我国现有的《合同法》，虽然对电子商务这一新兴的贸易方式有一定的立法准备，但存在一些问题，而这些问题往往和电子证据有关。 1、电子合同效力的确认：电子合同以数字化方式存在，容易在传输的过程中被人截获并随意编辑、修改、增加或删除。 2、电子合同的履行：电子商务的一个重要特点就是主要的交易过程均在网络上完成，涉及到的法律问题包括：网上数据的跨国界传送安全问题、电子支付体制问题、交易数据和客户信息的保密问题等。 3、电子商务安全的保证：互联网的开放性，使企业将自己的电脑系统接入互联网，将面临各种危险：电子邮件或其他通讯和交易信息被非法截获或删改；企业的内部文件和资料可能被入侵者盗窃、篡改或者破坏；企业重要信息如信用卡号码、电子签名被盗用等。 在中国法律保护体系不完善的情况下，企业应进行“有形”和“无形”的两重自我保护。 1、有形保护：指整体的技术保密措施和体系，如放火墙技术、完善的企业建网方案等。 2、无形保护：指企业整体法律保护方案，包括电子合同条款的拟定、内部管理制度、技术保密制度、法律应急方案等。 五、消费者权益问题 网络消费者的主要权利：1、知情权；2、公平交易权；3、安全交易权；4、个人隐私保护权；5、批评监督权。 网络消费过程必须注意的关键环节：1、注册，注意阅读注册条款；2、浏览看货和填写订单，注意发出要约的法律后果；3、确认订单，注意阅读电子合同条款；4、验收货物，注意保留相关书面凭证。 网络消费者受损的索赔：1、索赔途径：消协、工商、税务部门、仲裁组织、法院；2、索赔对象：销售者、经营者或生产者。 网络消费引发的法律问题：1、如何保证消费者在