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- 2018-06-04 发布于福建
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基层医疗质量管理思考和建议
基层医疗质量管理思考和建议
[摘要] 目的:探讨提高基层医疗质量管理的对策。方法:回顾了医疗质量管理的理论发展,调查了某区基层医疗质量管理管理的现状。结果:基层质量管理存在着规章制度较为滞后、制度落实有待加强、监管力度有待进一步强化、质量管理存在盲区、医疗质量管理的评价体系需进一步完善和优化等问题。结论:在卫生局卫协层面,可通过强化区域质控中心功能、加大监管力度、建立客观的考核评价体系、大力宣传质量意识;在基层内部,实行标准化管理、强化医务科二级考核、实行主治医师负责制、完善激励机制、加强医院人力资源管理、建立病房托管机制等方式提高医疗质量,从而保证社区卫生服务的质量。
[关键词] 医疗质量;社区卫生服务
社区卫生服务是以人的健康为目的,家庭为单位,需求为导向,合理和充分利用社区卫生资源和适宜技术,融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务为一体,以妇女、儿童、老年人、残疾人等为重点(包括外来人口),提供有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。基层的工作性质是实施医疗为主的社区卫生服务,虽然是一种初级卫生保健,但并非是一种低水平的服务,社区卫生服务同样需要高质量的服务。在现阶段,医疗质量更是医院参与市场竞争的生存之本,也是医院提高两个效益的前提。医疗质量的高低决定着医院的命运:医疗质量水平直接关系到病人的生死存亡,新形势下医院的
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