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第十一章 国际物流细化执行与模板 一、国际物流运作流程 工作目标知识准备关键点控制细化执行流程图1．掌握适合的时机向客户进行报价，签订合同 2．及时完成订舱、报关等工作，保证货物按时装运 3．根据货物特点进行货物做箱，保证货物质量 4．费用结算、单据发送及时准确，达到客户满意，保持长久合作1．熟悉国际物流运输方式 2．掌握空运、海运等运输航线情况 3．熟悉订舱及报关手续办理 4．掌握相关法律法规知识1．接收客户询价 业务人员接受客户询问相关国际物流运输价格，并留下客户联系方式便于日后长期联系《国际物流运作管理流程》1．接受客户询价 2．接单 3．订舱 4．做箱 5．报检、报关 6．提单确认、修改 7．费用结算 8．提单、发票发放 2．接单 国际业务开拓人员经过与客户的达成一致，向客户明确有关事项，避免在合作过程中出现不必要的问题《货物运输合同》3．订舱 海关出口操作人员及时与船务公司进行沟通，订好舱位并办理好相关手续后，及时通知客户《国际物流运作管理流程》4．做箱 操作人员办理装箱、还箱等工作，此步工作可与报关同时进行《国际物流运作管理流程》5．报检、报关 报检员、报关员及时办理货物进出品的报检、报关工作报检、报关所需的各种单据6．提单确认、修改 部门相关人员与客户确认发放方式，并与原始资料比对其内容《国际物流运作管理流程》7．费用结算 依据国际货物运输方式，国际业务开拓人员与财务部人员进行费用结算《国际物流运作管理流程》8．提单、发票发放 国际业务开拓人员与客户联系确定提单、发票发放方式，根据客户需要发放单据《国际物流运作管理流程》二、国际物流运作执行工具 （一）出口货物报检单 报检单位（加盖公章）： *编 号： 报检单位登记号： 联系人： 电话： 报检日期： 年 月 日 发货人（中文）（外文）收货人（中文）（外文）货物名称（中/外文）海关编码产地数/重量货物总值包装种类及数量运输工具名称号码贸易方式货物存放地点合 同 号信用证号用 途发货日期输往国家（地区）许可证/审批号启 运 地到达口岸生产单位注册号集装箱规格、数量及号码合同、信用证订立的检验检疫条款或特殊要求标记及号码随附单据（划“√”或补填）□合同 □信用证 □发票 □换证凭单 □装箱单□厂检单 □包装性能结果单 □许可/审批文件 □ □ 需要证单名称（划“√”或补填）检验检疫费□品质证书 正 副 □重量证书 正 副 □数量证书 正 副 □兽医卫生证书 正 副 □健康证书 正 副 □卫生证书 正 副 □动物卫生证书 正 副□植物检疫证书 正 副 □重蒸/消毒证书 正 副 □出境货物换证凭单 □ □ □ □ 总金额 （人民币元）计费人收费人报检人郑重声明： 1．本人被授权报检。 2．上列填写内容正确属实，货物无伪造或冒用他人的厂名、标志、认证标志，并承担货物质量责任。 签名： *领取证单日期签名注：带“*”号的栏目由出入境检验检疫机关填写。 （二）进口货物报检单 报检单位（加盖公章）： 编 号： 报检单位登记号： 联系人： 电话： 报检日期： 年 月 日 发货人（中文）（外文）收货人（中文）（外文）货物名称（中/外文）海关编码产地数/重量货物总值包装种类及数量运输工具名称号码贸易方式货物存放地点合同号信用证号用 途到货日期启运地集装箱规格、数量及号码合同、信