收发员岗位工作联系比较紧密的国家政策法规或企业规章制度.docVIP

收发员岗位工作联系比较紧密的国家政策法规或企业规章制度.doc

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收发员岗位工作联系比较紧密的国家政策法规或企业规章制度 篇一:农业集团公司员工管理规章制度汇编 农业集团公司员工管理规章制度汇编 员 工 守 则 第一条 遵法纪 学习理解并模范遵守国家的政策法规和公司的规章制度,争当一名好公民、好职员。 第二条 爱集体 和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,勤奋学习业务知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“团队、竟创、协作、责任”的企业精神。 第三条 听指挥 服从领导、听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。 第四条 守纪律 不迟到、不早退、出满勤。工作时间不串岗,不办私事,不私拿或损坏公物,不做有损团结的事。 第五条 重仪表 保持衣冠、头发整洁。统一着装上岗。男职工不留长发,女职工要淡妆上岗,装扮适度。 第六条 讲卫生 常剪指甲,注意卫生,无汗味、异味。 第七条 讲礼貌 1、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语,与客户相遇,要主动相让。 2、电话铃响尽快接听,铃响不得超过三声。 3、接转电话时,细心聆听,声调要温和,勿忘使用岗位礼貌语言。 第八条 敬客户 1、接待客户时面带微笑,与客户谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话、插话,不争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解,冷静对待,及时上报。 2、遇到客户询问,做到有问必答,不能说“不”、 “不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的态度对待客户。 第九条 守机密 不向客户或外部人员谈论公司的秘密事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人。 第十条 勤节约 克服“浪费难免论”,消灭长明灯、长流水。节约使用文具,爱护各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统,为某公司的增收节支做贡献。 聘 用 制 度 第一条:公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应由各部门提出招聘计划或申请,经总经理批准后,由人事部统一组织招聘。 第二条:新进人员报到时,应向公司缴验以下证件资料: 1、个人履历表; 2、居民身份证原件、复印件; 3、最高学历证书原件、复印件; 4、一寸彩色证件照片1张; 5、其它具体情况需要的相关证件。 由人事部告知公司的规章制度、福利待遇及有关规定。办妥入职手续后,进入试用期,公 司会对新员工作出评估,必要时可根据实际情况延长(缩短)试用期或者辞退。 第三条:试用人员如因品行不良、工作能力欠佳、无故旷职或严重违反国家法律,应随时停止试用,予以解聘。 第四条:正式任用 1、员工入职提供的证明文件必须真实,如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理,甚至开除。 2、员工如有以下变更事项应在一周内上报单位: 1) 联系地址、电话号码及婚姻状况。 2) 遇紧急事故联系人。 3) 现时参加的学习课程(学历证明)、现时参加的团体。 工 作 规 则 第一条:工作时间 公司每天的工作时间为: 夏令时:周一至周五 上午8:30—12:00 下午14:00—18:00 冬令时:周一至周五 上午8:30—12:00 下午13:30—17:30 第二条:考勤制度 1、公司员工除规定假日外,每日应按照规定时间到公司签到上班,具体以打卡机时间作为出勤的依据。 2、人事部考勤员职责: 1)按规定认真、及时、准确地记载考勤; 2)如实反映公司考勤中的问题; 3)妥善保管各种休假凭证; 4)及时汇总单位考勤结果上报到财务,核算工资及奖金。 3、上午出勤必须签到,员工上、下班不得迟到,早退或旷工。如有违反者按照下列规定处理: 1)迟到或早退1分钟以上(含1分钟),罚款5元; 2)迟到早退超过20分钟以上(含20分钟),罚款10元; 3)迟到早退超过30分钟以上(含30分钟),罚款30元; 4)迟到早退超过40分钟以上(含40分钟),罚款1/2日薪; 5)迟到早退超过1小时以上(含1小时),直接视为旷工; 6)迟到或早退在一周内满三次者,罚款金额加倍。 4、员工请事假应于请假前一天办妥手续,若有紧急事情需电话通知部门负责人,否则按旷工论处。 1)有事不来必须提前1天请假,私假无薪,病假半薪,必须有相关病例证明; 2)事假病假扣当日工资,请假2天由部门领导批准,超过2天总经办批准; 3)请假必须有假条,未经批准擅自休假或事后补假,一律按旷工对待,旷工扣2倍事薪,月累计3次旷工,视自动离职,扣全月奖金并酌情处罚。 5、考勤类别有出勤、事假、 病假、旷工、婚假、丧假、产假。 第三条:各部门员工应严格遵守公司的各项规章制度和岗位职责,公司根据工作需要,有调动各部门员工的工作岗位的权利。 第四条:工作期间,必须忠于职守,不

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