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收发员岗位工作联系比较紧密的国家政策法规或企业规章制度.doc
收发员岗位工作联系比较紧密的国家政策法规或企业规章制度
篇一:农业集团公司员工管理规章制度汇编
农业集团公司员工管理规章制度汇编
员 工 守 则
第一条 遵法纪
学习理解并模范遵守国家的政策法规和公司的规章制度,争当一名好公民、好职员。
第二条 爱集体
和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,勤奋学习业务知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“团队、竟创、协作、责任”的企业精神。
第三条 听指挥
服从领导、听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。
第四条 守纪律
不迟到、不早退、出满勤。工作时间不串岗,不办私事,不私拿或损坏公物,不做有损团结的事。
第五条 重仪表
保持衣冠、头发整洁。统一着装上岗。男职工不留长发,女职工要淡妆上岗,装扮适度。
第六条 讲卫生
常剪指甲,注意卫生,无汗味、异味。
第七条 讲礼貌
1、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语,与客户相遇,要主动相让。
2、电话铃响尽快接听,铃响不得超过三声。
3、接转电话时,细心聆听,声调要温和,勿忘使用岗位礼貌语言。
第八条 敬客户
1、接待客户时面带微笑,与客户谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话、插话,不争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解,冷静对待,及时上报。
2、遇到客户询问,做到有问必答,不能说“不”、 “不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的态度对待客户。
第九条 守机密
不向客户或外部人员谈论公司的秘密事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人。
第十条 勤节约
克服“浪费难免论”,消灭长明灯、长流水。节约使用文具,爱护各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统,为某公司的增收节支做贡献。
聘 用 制 度
第一条:公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应由各部门提出招聘计划或申请,经总经理批准后,由人事部统一组织招聘。
第二条:新进人员报到时,应向公司缴验以下证件资料:
1、个人履历表;
2、居民身份证原件、复印件;
3、最高学历证书原件、复印件;
4、一寸彩色证件照片1张;
5、其它具体情况需要的相关证件。
由人事部告知公司的规章制度、福利待遇及有关规定。办妥入职手续后,进入试用期,公
司会对新员工作出评估,必要时可根据实际情况延长(缩短)试用期或者辞退。
第三条:试用人员如因品行不良、工作能力欠佳、无故旷职或严重违反国家法律,应随时停止试用,予以解聘。
第四条:正式任用
1、员工入职提供的证明文件必须真实,如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理,甚至开除。
2、员工如有以下变更事项应在一周内上报单位:
1) 联系地址、电话号码及婚姻状况。
2) 遇紧急事故联系人。
3) 现时参加的学习课程(学历证明)、现时参加的团体。
工 作 规 则
第一条:工作时间
公司每天的工作时间为:
夏令时:周一至周五 上午8:30—12:00 下午14:00—18:00
冬令时:周一至周五 上午8:30—12:00 下午13:30—17:30
第二条:考勤制度
1、公司员工除规定假日外,每日应按照规定时间到公司签到上班,具体以打卡机时间作为出勤的依据。
2、人事部考勤员职责:
1)按规定认真、及时、准确地记载考勤;
2)如实反映公司考勤中的问题;
3)妥善保管各种休假凭证;
4)及时汇总单位考勤结果上报到财务,核算工资及奖金。
3、上午出勤必须签到,员工上、下班不得迟到,早退或旷工。如有违反者按照下列规定处理:
1)迟到或早退1分钟以上(含1分钟),罚款5元;
2)迟到早退超过20分钟以上(含20分钟),罚款10元;
3)迟到早退超过30分钟以上(含30分钟),罚款30元;
4)迟到早退超过40分钟以上(含40分钟),罚款1/2日薪;
5)迟到早退超过1小时以上(含1小时),直接视为旷工;
6)迟到或早退在一周内满三次者,罚款金额加倍。
4、员工请事假应于请假前一天办妥手续,若有紧急事情需电话通知部门负责人,否则按旷工论处。
1)有事不来必须提前1天请假,私假无薪,病假半薪,必须有相关病例证明;
2)事假病假扣当日工资,请假2天由部门领导批准,超过2天总经办批准;
3)请假必须有假条,未经批准擅自休假或事后补假,一律按旷工对待,旷工扣2倍事薪,月累计3次旷工,视自动离职,扣全月奖金并酌情处罚。
5、考勤类别有出勤、事假、 病假、旷工、婚假、丧假、产假。
第三条:各部门员工应严格遵守公司的各项规章制度和岗位职责,公司根据工作需要,有调动各部门员工的工作岗位的权利。
第四条:工作期间,必须忠于职守,不
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