分时段就诊好处Microsoft Office PowerPoint 97-2003 幻灯片.pptVIP

* * 分时段就诊与预约挂号系统 一、我院目前采用的是按挂号顺序编号就诊的方式。 二、目前柳州市人民医院、柳州市中医院、柳州妇幼保健院均已实行了分时段就诊与预约挂号系统。 这两者有何不同？ 我院按挂号顺序编号就诊存在的缺陷： 1、患者无法预计自己的就诊时间：使大家不敢随意离开就诊区域，因而导致诊室门口拥堵，就诊秩序混乱，医生接诊环境很差等现象的发生。 2、即使医院有自动叫号系统，病人也会不放心，一定是在诊室门口围着。不考虑等检查结果的时间，一个病人至少要在医院耗一上午。 3、不知道什么时候轮到自己，病人很焦虑。 4、无法控制挂号的总量。 一、什么叫分时段就诊? 新的挂号系统以30分钟为一个时间段，将上午分作8个时间段，下午分作6个时间段，号源均匀分布在各时段，挂号凭证上除有就诊序号外，还明确标示就诊时间段，如“就诊号 12号 请您在9:00～9:30就诊”，患者在指定时间段就诊。 或者以每个医生平均看一个病人所需的时间设为一个时间段，柳州市人民医院、柳州市中医院、柳州市妇幼保健院以5----8分钟设一个时间段。 二、什么叫选择时段预约挂号? 　　患者预约时根据自己的需要选择某个就诊时间段的号源预约，就诊当天在预约就诊时间段起点前30分钟来院取号，按就诊时间就诊。 分时段就诊与预约挂号系统的好处 1、分时段就诊是一种精心化