决策支持系统体系架构分析.pdfVIP

ｵ醪ｵ醪ｵｵｵｵｵｵｵｵｵｵ 决策支持系统 体系架构分析 冯　宁 中国联通山西分公司 太原 030012 1概述 系走向成熟；完善主题应用，加强专题分 各大运营商对决策支持系统的称谓不 析，提高进行针对性营销的支撑能力，有 同，有的称之为经营分析系统，有的称决 效降低营销成本、减少客户流失；建立数 策分析系统，还有的称BI，以下为研究方 据的有效管控机制，保证数据准确性。 便，统称为决策支持系统。 在系统建设时，宜遵循“总体规划， 决策支持系统的主要任务是以业务 分步实施”的原则，主要包括以下几个方 支撑系统的数据以及其他相关数据作为基 面。