品牌塑造与价值营销.ppt

完善与客户的价值沟通体系 1、客户信息收集及分析 2、产品信息传递 3、信息共享 1、信息沟通 1、沟通策略 2、广告创意设计 3、媒体沟通计划 2、沟通策略 1、促销点分析 2、店内促销 3、其他方式促销 3、销售促进 成果 主要工作 品牌核心价值 品牌价值定位 品牌价值传递 品牌价值沟通 选择目标 购买要素 定义利益 品牌定位 品牌个性 品牌策略 分销 产品服务 价格 销售信息 广告 促销公关 我们必须共同回答的问题： 65、客户信息收集及分析？ 66、产品信息传递？ 67、信息共享？ 我们必须共同回答的问题： 68、沟通策略？ 69、媒体沟通计划？ 我们必须共同回答的问题： 70、公关？（如何拿到订单，实现销售） 促销点分析 店内促销 其他方式促销 品牌沟通的关键是保证在客户头脑中的准确呈像 价值定位 外界干扰 沟通 我们如何与客户沟通 ？ 沟通 问题一： 如何让客户真正明白 沟通 客户的认知模型 A——注意 I——兴趣 D——欲望 A——行动 沟通 如何让客户明白 用客户理解的事务 语言通俗深入 尽量通过视觉表述 简单、简单、再简单 沟通 问题二： 使您的沟通更出色 沟通 媒介沟通的关键操作因素 成功沟通 有戏剧性的 出色的广告创意 清楚而形象 的客户利益 实质性的和激动人心的 沟通 问题三： 如何组合传递方式 沟通 影响传播组合因素 1、