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- 2018-06-06 发布于浙江
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拜访客户六个早知道.ppt
* 从事保险营销的伙伴,每天都要马不停蹄的拜访客户,如何尽快让客户了解保险产品,从而顺利签单呢?下面介绍六个“早知道”,让营销伙伴的展业之路畅通无阻! 一、客户基本情况早知道 实施有效拜访前,营销员要对客户做深入了解,初步掌握客户情况,比如家庭成员的文化程度、职业类型、个人爱好联系方式、工作性质以及生活规律等,这样可以合理安排拜访时间,根据客户的实际需要准备拜访主题。 二、客户事业发展政策早知道 大多数客户最关心的是其事业和经济收入。营销员在对客户实施公关之前要对客户从事工作的行业前景、发展潜力、今后的投资规模、国家扶持政策等有所掌握,做到分类了解。像从事农村养殖、商品购销的经营者,要着重了解国际、国内的市场行情、生产要素、技术要领等 ,这样在见到客户时能够迅速找到切入点,确保营销员的每句话都能说到点子上,让客户接受营销员的观点。 三、客户现有保障早知道 营销员在向客户介绍保险产品之前,最好找一个客户非常接受的理由。例如:通过多方了解客户现在保障类型、保单状况,可以挖掘客户再次投保的潜力,鼓励客户增加对保险投资的力度。只有让客户明白加保的意义和作用,才能确保其舒心,放心买保险。 四、客户思想状况早知道 不同行业、不同文化、不同性格和爱好的人,他们的思想观念不同、看问题的方法也不同。营销员要知道所接触客户的脾气及性格爱好,明确他的思想类型是属于善
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