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第七章 思 维 问题解决 一、问题解决 （一）定义：问题的解决是指一系列有目的的指向性的认知操作过程，它是人类思维活动最一般的方式之一。 （二）条件： 1、必须具备明确的目的性； 2、必须有一系列操作程序（包括一系列心理操作程序）； 3、必须有思维认知成分的参与。 判断哪一种是问题解决？ 晒太阳 系鞋带 洗碗 骑车 做数学题 二、问题解决的过程 （一）发现问题 （二）分析问题 （三）提出假设 （四）检验假设 三、影响问题解决的因素 （一）问题情境：指个人所面临的刺激模式与个人的知识结构所形成的差异 。 1、有人拿60元钱买了一匹马，70元卖出，之后又80元买进，90元卖出，问此人的盈利状况？ 2、曼谷市正处于雨季。某天半夜12点钟，下了一场大雨。 问:过72小时后，当地会不会出太阳 ？ 影响问题解决的因素 （二）动机状态：只有中等强度的动机，人们的思维活动才有较大的灵活性，才能较好的解决问题。 （三）定势：心理地活动的准备状态。 （四）功能固着 （五）原型启发 （六）个性因素 问题情景对问题解决的影响 定势的影响 1、两个1可以组成的最大的数是多少？  三个1可以组成的最大的数是多少？  四个1可以组成的最大的数是多少？ 2、斯吉克实验：在一个浅盘子里放些水，水里有一个硬币，要求被试用手拿出来，但手不能沾水。工具是一个杯子、几张纸、一盒火柴。