班长组长一日.pptVIP

四、生产前确认 1. 材料的准确性 2.现场单据的填写 3.检具/工具的核查 4.人员是否到位 5上个卫生是否打扫干净 五 线长巡检 1.检查工艺执行情况 2.检查设备运行状况 3.检查标准化作业实施情况 4.检查产品品质情况 5.及时发现变更点，事前对应 六、有效的班组沟通 ⑴、知识 态度 沟通技巧 沟通的定义：为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递 沟通的效果是：不在于你说了多少，而在于对方接受了多少 信息沟（informationgap） 沟通就是在讨价还价中寻求一个平衡点 ⑵、表达的要点是：积极心态 建立信任 讨教智慧 促进了解 沟通有益沟通志在解决问题，不存在你死我活的斗争，要善于说好话，谋求一致目标，承认分歧，肯定对方的优点和努力，坦言期待，找到解决问题的平衡点。 七、倾听的要素（SFEW） S：微笑（smile） F：身体前倾（Forward lean） E：目光交流（Eye.Comnlunication） N：点头（Nod） 2018 班组长” 的一日工作细则做到了员工真心跟你干！ 演讲人：张静 一、什么是管理？ 1、管理就是管事理人，管理就是通过PDCA循环达成目标。