80农村支局长全业务营销实务》光点星课new.pptVIP

题 纲 全业务运营的理想和现实 人员年龄偏大，文化水平偏低 人手不够 能力不足 新业务培训不够 终端及服务问题 网络覆盖不足 “三代”统包不能满足全业务需要 渠道全业务营销服务意识和能力不足 营业场所不规范 激烈竞争和反应速度（流程、策略和能力） 老鹰换喙—小故事、大哲理 不熟悉的移动业务营销 全业务激烈竞争时代开始了 3G来了 市场角色：从“守”市场到“抢、挖、扩”市场角色的转变 更多不熟悉的竞争产品和竞争环境 派单营销、突击营销和首单营销 从脚本营销到体验式营销 从单兵作战到团队协作营销 从一对一沟通到一对多沟通和多对多沟通 从管理协调到首席销售 太忙了!而且一年更比一年 忙是支局长们共同的感受,甚至 忙到没有了生活品质,忽视家庭、忽视健康的地步...... 盲 + 忙 + 茫 支局长的4E修炼 如何 修炼? 价格 价格 快速发现商机 快速建立客户信任 引导、挖掘、理解、强化客户需求 为客户提供准确的 解决方案 有问必答专业可靠 解除客户决策的 恐惧感、感觉安全 CDMA手机网络五大特点 绿色环保健康 通话清晰稳定 高速无线上网 应用丰富多彩 通话安全保密 商机分析和 准备 初级销售员 对现状提问 提 问 的 基 本 形 式 来自客户对电信经营移动业务的信任