开启你管理潜能.pptx

开启你的管理潜能-沟通赢得一切 主讲人：李永江 合格员工与操心员工 如果合格员工是跟随企业运转的齿轮； 那么操心员工就是“代发动机的齿轮”； 如果合格员工是仅受弹射力、空气阻力、地心引力的炮弹； 那么操心员工就是可以根据目标变化、自动调整跟踪方向和速度的“巡航导弹。 提问---1 你未来5年的职业规划是什么？ 提问---2 你作为管理人员、你有独立拟定工作计划的能力吗？ 提问---3 你可以独立拟定工作计划，但是，你是否按计划执行期限 按时 按质 完成计划工作内容了吗？ 按量 提问---4 你可以独立拟定工作计划，但是，你的下属是否按计划执行期限，按时、按质、按量的完成了吗？ 你如何向下属分解工作计划，如何指导你的下属制定工作计划，并按期完成。 提问---5 如果员工在工作中，达不到专业规范服务要求，问题出在哪里？你如何解决？ 赢 赢 “ 赢”由五个汉字组成：亡、口、月、贝、凡，包含着赢家必备的五种意识或能力。 赢 亡：危机意识。必须随时了解和掌握环境的变化，熟知 生于忧患，死于安乐 的道理。 月：时间观念。成大事者需要时间检验和阅历积淀，绝不能昙花一现。 贝：取财有道。财富是物质基础，但不义之财不可取。 凡：平常心态。从最坏处着想，向最好处努力。要去争取目标成功、但结果不一定如意。度量要大，眼界要 宽，心态要好，手段要强。 团 队 什