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2017年公司行政后勤个人总结与2017年公司行政后勤年度个人工作总结合集
2017年公司行政后勤个人总结与2017年公司行政后勤年度个人工作总结合集
2017年公司行政后勤个人总结范文
1、把好员工餐厅质量关,提高员工满意度。 办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。**年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,**年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在**年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。
2、加强更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。 更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,**年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,**年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。
3、主动为营业部门服务,满足员工的服务要求。 为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。12 内容。
2017年公司行政后勤年度个人工作总结范文
** 年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕 用心做事,追求卓越 的企业文化理念, 文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文公司行政后勤年度个人工作总结。
一、工作主要表现 狠抓观念转变,增强服务意识。河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤公司 抓观念转变,增强服务意识 的精心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务 三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为 服 务 ,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风, 变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。
2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是 ** 餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。 年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况, 采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困 难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保 餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》 ,加强内部管理,办理上岗证、健康 证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。 安全是员工公寓的重中之重 ,员工公寓在工作中始终
3、加强安全检查,及时消除安全隐患。 加强安全检查,及时消除安全隐患。 检查 把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为; 同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚 11 时查房,对留宿人员进行登记, 保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态, 及时发现问题并予以解决。 做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。
4. 做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年,后勤部门多次对公司后广场的裸露地 面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常 清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作 200 余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫 生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。物业中心服务热情周到,建立巡视机制和 24 小时值 班制度,保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯 30 余盏;更换损坏的路灯地埋电缆 60 米。
二、存在的问题 后勤部门在 ** 年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部 管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题
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