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阿依河营销案例
尘封千年美丽的阿依河,以其原生态的美、浓郁的苗家风情以及丰富多彩的参与项目,征服了挑剔的重庆游客,在重庆新巴渝12景评选中,市民给与很高的评价,阿依河这位“犹抱琵琶半遮面”的幕后羞涩少女,逐渐被游客认可,随着渝怀铁路的通车以及即将全线贯通的渝湘高速,景区可进入性的提高(良好的交通通道),这些都为阿依河景区快速进入市场奠定了基础。
一、媒体运用
1、 扩大媒体宣传面,营造良好的媒体环境(打通信息宣传通道)
目前景区采用集中力量,选择三种重庆市场主流媒体的做法,比较符合景区目前的市场需求,但报类媒体在一定范围内都有自己较稳定的读者,选择部分媒体作为投放对象,将缺少其他媒体的支持以及其影响范围内的读者,建议能否选择梯度媒体投放策略,即选择主力媒体和辅助媒体结合的方式,其主旨在于维系和媒体的关系,取得媒体的支持,为景区自身发展营造良好的舆论环境。
2、 建立销售网络,扩大销售终端(疏通销售通道)
除目前景区三个核心销售商有广告支持外,可以以利益驱动其他旅行商的销售积极性,如凡是在自己旅行社线路广告中出现“阿依河”线路的,都奖励100元/次,用实际客人来冲抵,以扩大销售面,和造成产品热销的市场效应,同时可以很好的利用各大旅行社终端宣传推介的功能,导向市场。目的就是通过重庆各大旅行社共同推广销售“阿依河”,将游客输送到景区,增加游客到达率,这样做会削弱三大核心旅行社的销售总量,但是对于景区的健康成长无疑是很有帮助的。
3、 制造争议话题,吸引关注,提高知名度的同时,塑造品牌形象
阿依河提高知名度,扩大销售的同时同步塑造品牌形象,利用去年评选新巴渝十二景的大背景,抛出“阿依河——这个名不见经传的新景区为何能位居巴渝新十二景榜首”这个具有争议性的话题,并通过媒体进行延伸。深度挖掘“阿依河”的文化内涵,落脚点在其神秘、古朴。具体建议有:
①《失踪的上清寺》作者罗渝在网络和现实中颇有名气,因此建议邀请罗渝为阿依河写一个专题“发现阿依河”,主线是阿依河的发源历史,在网络上发布,每期都留下一些悬念,让受众去思考,吊起读者的胃口,用媒体的平台扩大阿依河的影响力,充分发挥“眼球经济”效应。
②运用传统媒体发布广告,广告的评价与控制都比较困难,因为无法知悉广告信息的送抵情况与反馈情况,而网络广告就很容易及时的统计每条广告被多少用户浏览过,而且不受地域、空间、时间的限制,是景区与消费者(或者潜在消费者)沟通交流的一个重要平台。(建议投放覆盖面较广的大渝网(QQ上线即见),通过首页flash、头版新闻、浮动条等形式刺激消费者的眼球)
③网络反馈:建议搭建阿依河服务、设施质量评价系统,让游客对该次旅游进行评价,增强互动。(定期抽奖,分发小礼品,调动游客参与的积极性)
④在重庆卫视的访谈类节目中,邀请高校的旅游系专家、部分学生以及热心观众就“阿依河凭什么是巴渝十二景中的NO.1,究竟谁能笑到最后”这一话题展开讨论,通过对阿依河求本溯源的探索到现在一跃位于30多个自然景观之首的阿依河,由主持人引出话题+专家点评+群众讨论的模式展开,让好奇的消费者从学术的角度、消费的角度来看待阿依河,从而提高阿依河的知名度、提升其品牌价值。
⑤建立B2C系统:待阿依河市场发育比较成熟以后,可相应减少中间环节,除部分固定代理商以外,通过网上预定的模式来经营管理。
注:以上网络平台可由景区自己搭建,也可与其他中介网络公司合作。
二、具体运作
运作思路:利用主题活动(节庆)拉动销售,让游客在主题活动(节庆)中与景区亲密接触,给游客们一个又一个“来这里的理由”,创造出恒久的吸引力。打造独特的景区文化,给消费者和潜在消费者灌输一种特有的文化理念,从外部看是景区对消费者诚挚的承诺;从景区内部看,是景区的文化规范,同时也是景区工作人员的座右铭。
1、主题节庆:深度打造自助漂流项目,放大其娱乐效果,提升高度,可以把某一特定时期作为“西部惊险欢乐节”,以此为背景举办“西部漂流大赛”,吸引媒体的眼球,进而提高知名度,扩大在目标市场的影响力。(大赛奖品由景区商议后拟定)
2、拉近驴友:推出“彭水黄金驴行路线”投放在重庆知名的驴友网站,让发烧友们来投票,最终形成驴友们心仪的线路,在活动开展前期,我们将会组织一场“驴友千里行阿依河点将行会”的启动仪式,通过赠送驴友装备等形式,揭开此次驴行。本次活动将会以驴友日记和网络报道为主要的宣传模式,让普通游客在另一角度领略阿依河的魅力所在,同时获得驴友们良好的口碑也是我们的目标之一。
3、民俗风情游:小三天的黄金周正好为短途游、周边游提供了一个宽松的发展空间,我们建议利用黄金周大办文化节庆,以歌舞、异族民风民俗等为背景,推出参与性较强的活动,让游客到牛角寨去体验一天异族生活的乐趣,寨内保持苗寨原有的古朴装潢,统一寨内工作人员的苗族服饰,并且手把手的教游客做饭和一些简单的
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