杭州协和诊断-考评薪酬2.ppt

2001.7 杭州 人力资源管理体系包括几个重要内容，本方案涵盖了业绩考评和奖励方面的内容 目 录 KPI考评实施范围 KPI业绩考评体系 生产体系建立KPI业绩考评体系的工作将分为四部分 每年年初，管理高层制订公司年度整体经营计划，生产体系各部门制定相应工作计划和预算 每月度由常务副总经理主持召开生产体系高层决策会议，讨论生产体系各部门业绩表现及下月度工作计划 人力资源部负责从生产计划办公室、品管等部门取得季度KPI数据，填写KPI评分表 KPI综合评分依据各部门的具体KPI考核指标计算而得出 常务副总经理主持召开生产体系高层经理决策会议，总结本月度的经营情况，并制定下月度工作的具体安排 制定计划后，由直接上级与各经理沟通下月度工作计划 非生产体系建立KPI业绩考评体系的工作将分为四部分 每年年初，管理高层制订公司年度整体经营计划，非生产体系各部门制定相应工作计划和预算 每季度由常务副总经理主持召开非生产体系高层决策会议，讨论非生产体系各部门业绩表现及下季度工作计划 人力资源部负责从财务、销售等部门取得季度KPI数据，填写KPI评分表 KPI综合评分依据各部门的具体KPI考核指标计算而得出 由直接上级与各经理单独进行交流（月度没有必要） 总经理主持召开高层经理决策会议，总结本季度的经营情况，并制定下季度工作的具体安排 制定计划后，由直接上级与各经理沟通下季度工作计划 由人力资源部根据其年度KPI综合评分和基本工资水平确定年终奖水平，供总经理和高层决策会议审定 各年年终，由总经理提案，董事会批准管理团队和各部门的年终奖惩方案 人力资源部负责平均各经理四个季度的KPI考核结果,并取得年度KPI指标数据，填写干部考核表相关部分 KPI评分流程 KPI指标中关于服务满意度的考核结果，来自于对被考核人周围人员的调查 评估对象对本年工作进行小结，并对KPI考核中反映出的问题进行解释 在决定奖惩之前，由直接上级与被考核人单独进行交流 由人力资源部根据其年度KPI综合评分和基本工资水平确定年终奖水平，供总经理和高层决策会议审定 总经理主持召开高层经理决策会议，拟定部门经理级干部的奖惩，同时总经理单独拟定总监的奖惩，报董事会批准 决定奖惩之后，由直接上级与被考核人单独交流奖惩决定 人力资源部负责实施奖惩决定，撰写各考核对象本年度的考核报告，并存档——考核报告举例 目 录 日薪制员工在岗位职级和薪级序列、奖金确定方法上有所变化 月度、年度奖金： 根据所在科考评结果、个人表现扣点决定 底薪： 根据职级序列和薪级序列 根据职级序列、职级和薪资序列，确定人员基本工资 根据各岗位的性质和重要性确定其职级序列和职级 所有人员根据其职级和薪级等因素确定月基本工资 销售部人员的奖励和薪资结构 其他人员年终奖主要根据其年度KPI综合评分和基本工资水平确定 举例：某部门经理年终奖确定过程 日薪制员工在岗位职级和薪级序列、奖金确定方法上有所变化 月度、年度奖金： 根据所在科考评结果、个人表现扣点决定 底薪： 根据职级序列和薪级序列 其他薪资项： 根据职级序列和薪级序列 根据职级序列、职级和薪资序列，确定人员基本工资 根据各岗位的性质和重要性确定其职级序列和职级 所有人员根据其职级和薪级等因素确定月基本工资 销售部人员的奖励和薪资结构 其他人员年终奖主要根据其年度KPI综合评分和基本工资水平确定 目 录 分四个阶段逐步建立KPI业绩考评体系 KPI考评奖惩体系实施概要 KPI考评体系实施概要 年终奖具体确定办法 举例：经理人员年收入确定举例 举例：销售所有人员的薪酬确定 举例：销售人员的考核得分确定 举例：销售所有人员的薪酬明细 年终奖计算公式: 年终奖=月基本工资╳年终奖系数╳KPI综合评分 年终奖系数确定表 KPI综合评分 经理类别 总经理、生产总监、营销总监和 牛场、生产部等业务部门 财务总监和其他职能部门 小于2.0 2.0至4.0 大于4.0 1 0.5 0 0 0.5 0.7 在年终奖系数上依部门和KPI综合评分而异，以体现业务部门和职能部门薪酬结构差异和重奖高业绩的原则 KPI综合评分 达到一定标准 后才可以拿奖，同 时重奖高业绩者 KPI考评体系 基于KPI的薪酬体系 KPI考评奖惩体系实施方案 重要岗位KPI考评标准 正式运行 修订关键业绩指标 制定计划 正 式 运 行 阶 段 在确定各部门职责的基础上，确定管理团队和各部门经理的关键业绩指标 在制定2001年公司计划预算的基础上，人力资源部确定2001年各部门关键业绩指标目标值 从2001年6月到12月，公司按照管理体系进行运作，包括管理高层、人力资源部采用KPI体系检查各部门的工作 2001年