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12 系统设计和实施

本讲主要内容 系统设计(逻辑设计和物理设计、系统设计中应注意的问题、应急替代过程和灾难恢复、系统设计报告) 系统实施(硬件获取、软件获取、系统实施前的其它准备) 界面设计(界面需求分析、输入设计、输出设计、屏幕界面设计、图形用户界面(GUI)) 系统设计(第12章第1讲) 系统设计是在系统分析的基础上解决信息系统该如何做才能满足系统需求的问题。 系统设计通常分为逻辑系统设计和物理系统设计。逻辑系统设计是将系统分析阶段所提出的需求概念化、明确化,描述一个准确的系统逻辑模型。而物理系统设计是指怎样完成逻辑系统设计所设定的任务,得出具体的技术方案。 逻辑设计(第12章第1讲) 逻辑设计应该根据需求模型或需求分析的结果明确以下问题,并写出系统逻辑设计说明书。 ① 输出设计。 ② 输入设计。 ③ 处理设计。 ④ 文件和数据库设计。 ⑤ 远程通信设计。 ⑥ 过程设计。 ⑦ 控制和安全设计。 ⑧ 人员和职位设计。 物理设计(第12章第1讲) 物理设计是说明逻辑设计如何实现,是根据逻辑设计中提出的系统功能和性能的具体要求。从系统硬件、软件、数据库、通信、人员过程和控制设计等方面提出具体性能指标和技术要求。 系统设计中完成的具体工作概括起来有:信息系统平台设计,这是设计信息系统开发和运行的环境;信息系统的拓扑结构、计算模式和软件结构设计;对软件结构中确定的各个子系统内部的详细设计;界面设计和数据库设计。系统设计阶段的主要结果是一个技术设计方案。它详细描述系统的输入、输出、和用户接口,它是硬件、软件、数据库、通信设施、工作人员和开发步骤的具体化,它还展示这些组成部分之间的关系。系统设计中必须满足用户和风险承担者的要求以及前期各开发阶段定义的目标。 系统设计中应注意的问题(第12章第1讲) 系统设计中应注意的问题有: (1)启动过程的重要性 启动又称登录,能确认用户身份、检验和授权访问。 (2)良好的交互对话 良好的对话能使数据的录入更快、更容易。而拙劣的对话,势必会迷惑用户,导致错误信息输入。创建良好的交互对话应遵循一些原则。 (3)防止、监测和修正错误 在系统设计的各个阶段,特别是设计初期,要注意处理潜在的错误。因为错误处理越早,代价越小,花费时间越少。一个好的开发步骤和过程应能预防错误的产生,并能修正错误。 启动过程的重要性(第12章第1讲) 启动过程是系统安全的第一防线。启动又称登录, 能确认用户身份、检验和授权访问。 确认是指计算机识别用户的身份是否有效,也称身份验证。在登录一台大型机或网络中的一台工作站时,如果必须输入用户名和口令,就表明已进入了身份验证过程。这个过程也称系统启动。 对于敏感性或安全性要求更高的系统和应用而言,需使用检验过程,在访问敏感性数据前要输入一个额外的代码。 最后,由授权机制授予用户访问系统或应用某个受限部分的权限。这一过程也称应用启动。应用启动允许用户开始并使用特定的应用。 良好的交互对话(第12章第1讲) 对话是指系统和用户之间交流的一系列信息和提示。 下面列出了一些创建良好交互对话的要素。 ① 清晰。计算机系统应该使用易于理解的语言询问信息。 ② 响应时间。理想情况下,计算机系统的应答时间应大约等同于与人之间进行对话时所需的反应时间。 ③ 一致性。系统在所有的应用中应使用相同的命令、短语、文字和功能键。用户学会使用一个应用后,所有其它应用也就很容易使用了。 ④ 格式。系统应使所有的屏幕具有引人入胜的输出形式,屏幕上的颜色、高亮度和信息的位置应仔细推敲,并保持一致。 ⑤ 行话。所有对话应使用简单易懂的术语,避免出现只有信息系统专业人员才懂的行话。 ⑥ 尊重。所有对话应符合专业要求,并应尊重用户。对话中绝不能使用贬低或侮辱用户的词语。 应急替代过程和灾难恢复(第12章第1讲) 在一个系统中,有一部分是支持关键业务操作的关键信息系统,组织通常为这些系统开发一组应急过程和灾难恢复计划。 灾难计划是指预测灾难并为灾难可能发生做准备的处理。灾难分为自然灾难和人为灾难两种。灾难计划要做到认别潜在的威胁或问题以及应对灾难的预先防范措施和灾难恢复方案。 灾难计划和恢复中最主要的工具是: (1)硬件后缓是指在硬件出现故障时,要求提供一个兼容计算机系统可供使用。 (2)软件和数据库备份是指软件和数据库可通过复制所有的程序、文件和数据而制作备份。 (3)人员后援是指信息系统人员也必须备份,而且交叉培训以便在需要时,每一个人都能完成任何一个任务。 (4)个人隐私的安全、欺诈和入侵是指信息系统人员有意或无意中泄露个人隐私、有意的欺诈行为、黑客

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