2012咨询工程师资格考试-现代咨询方法和实务第七部分内容小结.pdfVIP

2012 2012 第七部分内容小结 ★在宏观层面上，投资项目社会评价的目的主要包括： 1．实现经济和社会的稳定、持续和协调发展； 2．满足人们的基本需求； 3．保证不同地区之间的公平协调发展； 4．充分利用地方资源、人力、技术和知识，增强地方的参 与； 5．减少或避免项目建设和运行可能引发的社会问题。 在项目层面上，投资项目社会评价的目的主要包括： 1．制定一个能够切实完成项目目标的机制和组织模式； 2．保证项目收益在项目所在地区不同利益相关者之间的公 平分配； 3．预测潜在风险，分析减小不可预见的不良社会后果和影 响的对策措施； 4．提出为实现各种社会目标而需要对项目设计方案进行改 进的建议； 5．通过采用参与式途径来增强项目所在地区民众有效参与 项目建设和管理，以维持项目效果可持续性的途径； 6．防止或尽量减少项目对地区社会文化造成的损毁。 1 ★ ．定性分析方法和定量分析方法。 2．快速社会评价法和详细社会评价法。 ★有无对比分析法是指对有项目情况和无项目情况的社会影响对 比分析。通过有无对比分析，确定拟建项目可能引起的社会变 更多专业资料尽在我主页 化，预测各种社会影响的性质、范围和程度。在社会评价中，无 项目情况，就是指没有拟建项目情况下研究区域的社会情况；有 项目情况，就是考虑拟建项目建设运营中对社会引起各种社会经 济变化后的社会经济状况。有项目情况减去同一时刻的无项目情 况，就是由于项目建设引起的社会影响。这种分析方法可以采取 一系列评价方法进行对比分析，然后通过一定的统计分析方法， 得出社会评价的有关结论。 ★项目利益相关者是指与项目有直接或间接利害关系，并对项目 的成功与否有直接或间接影响的所有各方，如项目的受益人、受 害人、与项目有关的政府组织和非政府组织等。项目利益相关者 一般划分为： 1．项目受益人； 2．项目受害人； 3．项目受影响人； 4．其他利益相关者，包括项目的建设单位、设计单位、咨 询单位、与项目有关的政府部门与非政府组织。利益相关者分析 的主要内容有：根据项目单位的要求和项目的主要目标，确定项 目所包括的主要利益相关者；明确各利益相关者的利益所在及与 项目的关系；分析各个相关者之间的相互关系；分析各利益相关 者参与项目的设计、实施的各种可能方式。利益相关者分析的一 般步骤： 1．构造项目各相关者列表； 2．评价各利益相关者对项目成功与否所起作用的重要程 度； 3．根据项目目标，对项目各利益相关者的重要性作出评 价； 4．根据以上各步的分析结果，提出在项目实施过程中对各 利益相关者应采取的措施。 更多专业资料尽在我主页 ★所谓排序和打分就是把所研究或分析的对象按一定的顺序排列 起来。排序和打分两者之间的区别在于排序是用序数，而打分是 使用基数对所研究或分析的对象进行排列。通常，对项目所在地 区的社会问题、项目利益相关者的偏好、项目给不同利益相关者 所带来的机会进行排序，是迅速鉴别项目地区主要社会问题、利 益相关者的重要性和偏好的一种方法。应用这种方法时，一般应 遵循的原则： 1．确认排序的对象满足所研究问题和环境的需要； 2．与有知识的人员共同决定选择哪些对象进行排序并对所 选择对象的相关性进行讨论； 3．列出打分的指标； 4．请参加打分的利益相关者对不同的问题进行打分、排 序，例如1 代表最好、2 代表次好等； 5．分析打分者对不同的因素给予不同分值的原因； 6．探讨更多的打分指标； 7．寻求让不同的利益相关者对一些相同的问题进行打分和 排序； 8．将不同因素排序与不同利益相关者的利益联系起来。 ★ 财富排序法是在较短时间内分析村级社区社会分层状况的一 种工具。其具体分析步骤为： 1．分析人员应与当地主要的信息提供者一道列出所分析村 庄的所有住户，把所有住户的名称分别写在不同的卡片上； 2．找一些对所有住户都熟悉的