职场礼仪(培训)-_-_-x.pptx

人无礼则不立，事无立则不成，国无礼则不宁。  ————荀子（中国思想家） 没有良好的礼仪，其余的一切都会被看成骄傲、自负、无用和愚蠢。 ————约翰 洛克（英国哲学家）; 导入:什么是礼仪？; 礼仪是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊敬和理解的过程和手段。;  礼仪不仅可以有效展示一个人的教养、风度和魅力，还可以体现出一个人对社会的认知水平、个人学识、修养和价值。 因此，它是一种潜在资本，如能恰当运用人生就能取得丰硕成果。; 什么是职场礼仪？; 职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。;  为什么要学习职场礼仪？;作为员工应该了解的; 员工如能懂得一定的职场礼仪，不仅能反映出员工自身的素质，而且能折射出公司的企业文化水平和经营管理境界。;礼仪透露教养;礼节透露教养;礼仪的本质;初步印象： ;   礼仪代表个人魅力;  改变您的心态 妆点您的七彩人生;左右逢源蒸蒸日上;内容提要：  职场礼仪 社交礼仪; 职场礼仪 ;社交礼仪和职场礼仪的区别？;  工作场所，男女平等; 职场礼仪 之发型妆容;男士篇：;女士篇：;职场礼仪 之服饰礼仪;您的衣服会说话; 银行及珠宝销售行业制服;全球各大航空公司制服; 服装穿着的总体原则;男士西装的“三个三”原则; 男士篇——鞋与袜的搭配; 2012年男士商务装流行发布;女性职场着装的要求; 女性职场着装的禁忌; 车间员工着装礼仪; 工装标准示范;  职场礼仪 之表情神态;一、微笑; 您想拥有迷人的微笑吗？;跟着空姐学微笑; 跟着空姐学微笑4、含著法：; 跟着空姐学微笑; 二、视 线; 目光的应用;  职场礼仪 ???谈吐礼仪;常用问候用语; ; 国际礼仪服务的“五声操作法”; 礼貌用语金“十”字; 职场礼仪语言艺术;接电话的基本礼仪;打电话的礼仪; 如何处理好人际关系礼仪？;一、不要吝啬你的赞美；二、当耐心的听众。;“6”禁忌：; 与上级和同事相处的细节;与上级和同事相处的细节;  职场礼仪 之仪态礼仪;站姿  行姿  坐姿; 展现你的品位和气质;站姿礼仪：站如“松”; 挺、直、高;; ; 行姿礼仪;男性走姿的特点：;女性走姿的特点：;行姿的要点:;禁忌：; 坐 姿;坐姿的分类：;正确的坐姿要领：; 对比：;入座技巧：;离座技巧：;  社交礼仪 之与女性交往的礼仪;绅士风度女士优先原则 ; 行 路; 乘 车; 社 交; 餐 饮; 总 结职场礼仪：1、发型妆容；2、服饰礼仪；3、表情神态；4、谈吐；5、仪态。社交礼仪：与女性交往的礼仪。; 要让别人 喜欢你 首先要让你自己  喜欢你自己; 谢谢您的聆听!