《乐蜂网案例分析》课件.ppt

乐蜂网案例分析 电商二班第六组 内容提要： 乐蜂的核心竞争力 业务介绍 网站及页面介绍 乐蜂网的目标客户 管理模式 乐蜂网的战略目标 网站定位 网站背景 网站概况 企业文化： 网站的优势和劣势 乐蜂的特色项目列举 乐蜂的达人经济模式 安全保证 发展历程 2000年：东方风行集团旗下北京东方欢腾文化艺术发展有限公司王牌栏目《超级访问》 2001年：东方风行集团建立了覆盖全国的专业发行团队制作的综艺节目《今天大不同》 2002年：与江苏电视台合作推出内地第一档大型歌会栏目《当红不让》 2003年：第一家情感心理访谈节目《情感方程式》 2005年：与新浪网推出中国第一档网络互动栏目《静距离》 2006年：国内首推大型时尚节目《美丽俏佳人》和娱乐脱口秀节目《娱乐麻辣烫》 2007年：联姻重庆卫视打造全新情感节目《情感龙门阵》。 2008年：第一档大型时尚生活类节目《我爱每一天》在旅游卫视播出东方风行集团建立 电子商务模式团队，跨类经营，创建女性网 2010年：获得由新周刊评出的“年度最有价值网站时尚类 ”称号，并被誉为“最具明星气质的网站”。 总结 ——总体竞争力分析 2011年4月中旬，艾瑞咨询发布“2010年中国B2C在线零售商TOP30榜单”，乐蜂网以1.3亿元年营业额位列中国B2C电商第26位、美容护肤类网购第一阵营，其195元的平均客单价，一举超过卓越亚马逊、当当网、凡客诚品、红孩子、麦考林等著名网购巨头。 　　　 　　　相对于其他网购网站来说，乐蜂网致力于满足女性消费者的需求，更专注、更专业。乐蜂网目前已拥有自己的品牌、产品、杂志、专家团队、呼叫中心及大型仓储等完整电商产业链，能够全方位满足消费者需求。 　　　 　　　乐蜂网不仅要做中国B2C电子商务平台，更要成为中国女性消费的品牌体验平台和女性时尚解决方案整合平台。 （一）乐蜂网背景 （二）企业文化 （三）发展历程 （四）网站概况 （五）网站介绍 （六）页面介绍 （七）业务介绍 （八）安全保证 (九）管理模式　 （十）网站定位 （十一）乐蜂的角色与特征 （十二）乐蜂的特色项目列举 （十三）乐蜂网的战略目标 (十四)乐蜂网的目标客户 （十五）乐蜂的核心竞争力 （十六）乐蜂的达人经济模式 （十七）网站的优势 （十八）总结 ——总体竞争力分析 1、整合优势资源，打造强势自有品牌 2、由明星进驻，创新达人模式 ，扩大商业机会 3、用户体验核心，赢的消费者的信赖 4、潮流资讯提供商，品牌化经营，品质化服务 支付方式：支付宝、首信易支付、易宝支付（即网银-工行、农行等）、快线、汇款、货到付款。 送货方式：快递与EMS,100元以上快递免运费，配送时间2至8天。 收货验货：商品印有“乐蜂网LOGO标-‘LAFASO’”的精美包装，包装正反面封口处有‘红色玫瑰花’标贴。 会员优惠：通过返还网到乐峰网购物可以返还回来9%的现金。 乐蜂网（LAFASO），是中国首家专家明星进驻、提供“女性时尚解决方案”的大型女性购物网站，由著名主持人、制片人、东方风行传媒集团创始人李静在2008年创立。 LAFASO 的由来，即是Lady Fashion Solution这三个英文字各取前两个字母组合而成。 中文网名乐峰，除了与LAFASO发音相近之外，也来自于“快乐的小蜜蜂”这一概念。 页面导航包括首页、静佳、彩妆、护肤、廋身、保养、精油、服饰、包包、团购、促销、品牌、蜂向标、节目。 蜂向标页面，是一个比较新颖的服务展示。 促销页面采取了各种打折手段。 团购页面有免费抽奖活动、最新公布、乐蜂问答Q/A专区、蜂友如是说模块。 目标客户：女性 目标客户特征： 1、年龄在20-35岁之间，正是目前国内最具消费能力的群体 2、拥有大专及以上较高文化素质 3、大华东地区为最大市场，其次为以北京为核心的华北市场 　　　 　　　1、友情化管理模式——实时结合与分散 　　　2、温情化管理模式——对内部员工 　　　3、制度化管理模式——企业管理的基础 　　　 乐蜂的管理模式是以人为本的管理模式，辅之以亲情、友情、温情甚至制度化以及随机的管理模式中有利于自身发展的管理模式。 打造中国电子商务独特的“达人经济”模式，引领中国时尚网购步入新纪元。 不仅要做中国B2C电子商务平台，更要成为中国女性消费的品牌体验平台和女性时尚解决方案整合平台。 国内B2C中女性网购第一门户 乐蜂是中国第一个拥有专家明星进驻，以提供女性时尚解决方案 为主要服务的互联网站。 乐蜂提供各类的流行信息、时尚情报、生活品味以及购物乐趣，所有呈现在您眼前的商品都由美丽教练为您严选把关，希望能透过乐蜂网所提供的服务，满足所有女性内心真正的渴望，让您每一天的生活都是一种幸福的享受，让您真正体验身为女人的幸福滋味。 正式运