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企业发展关键时期须防止HR角色缺失 　　受国际金融危机持续深化等因素影响，自去年以来我国经济增速逐季放缓，这无疑给企业特别是民营中小企业带来巨大冲击。在此情况下，企业人力资源管理部门如何抓住机遇，积极主动应对，通过加强内部管理，完善制度，改进方式，提升管理水平，实现组织目标，为企业的持续健康发展提供保证是当前的重要任务。然而，在实际工作中我们也经常发现，由于人力资源管理部门的职责没有得到充分体现，作用没有充分发挥，导致出现角色缺失问题，不同程度地影响了企业的形象。在当前企业发展的关键时期，HR角色缺失问题需引起足够重视。 　　 　　HR管理角色缺失。HR管理角色缺失有多种表现形式，概括起来主要有：一是角色的错位。HR从本身的工作性质来讲是一个服务部门，为公司的高层管理者以及员工提供战略咨询与管理服务，但在提供服务的过程中，公司又必然赋予HR一定的权力，而有些HR不能正确地运用权利，缺少全面系统的管理思想、管理方法和管理手段，基本上是凭经验办事，从而在管理过程中出现生搬硬套或自以为是的问题，造成不好的影响。二是角色的越位。很多HR在工作过程中明显的跨越自己职责却不自知。比如做考核，HR帮助直线部门定指标，结果是指标定的不合理，考核最终落入走过场的形式。HR是制定规则的，具体的考核指标是直线部门经理的事情，HR只能是以第三方的身份提供参考意见，监督做好考核。三是角色不到位。HR