电子商务物流中心及园区.pptVIP

第6章　 电子商务物流中心与园区 6.1　电子商务物流中心概述 6.1.1　电子商务物流中心的含义 1．物流中心的概念 物流中心是专门从事物流活动的中心场所。 货物在从生产地向消费地的运动过程中，需要在物流中心进行一系列的物流处理，或集中或分散、或储存或运动、或包装或搬运。 物流中心与仓库的区别 ： a、功能 b、作用 c、规模 d、运动过程 e、管理 整体性、系统性强 f、信息 更全面、更系统，流动性更强 2．电子商务物流中心的概念 电子商务物流中心是集现代通信技术、信息技术、计算机技术和网络技术为一体的物流中心。 电子商务物流中心产生与发展的基础主要体现在以下几方面。 （1）技术基础 Internet是电子商务物流中心产生与发展的技术基础。 （2）理论基础 分流理论、效益背反理论、供应链理论等构成了电子商务物流中心产生和发展的理论基础。 （3）市场基础 物流规模的不断增长、市场需求观念的变化及市场竞争的加剧，构成了电子商务物流中心产生和发展的市场基础。 6.1.2　电子商务物流中心的特点 1．实体性与虚拟性并存 2．实时性与预测性并存 3．合作性与竞争性并存 4．个性化与大众化并存 5．安全性和开放性并存 6．信誉更加重要 6.2　电子商务物流中心的种类 1．按功能划分 （1）集货中心 集货是将零星货物聚集成批量货物的一种经济活动，专门从事这种活动的物流中心一般称为集货中心。 一般来说，集货中心主要设置在生产区域。 （2）配送中心 （3）集配中心 是集集货中心和配送中心为一体的物流中心。 它既具有集货的功能，也具有配送的功能。 2．按社会化程度划分 （1）社会物流中心 是以整个国民系统的要求出发，根据社会物流规模的数量及交通通信状况等条件，建立开放式经营型的专门从事物流活动的物流中心。 一般来说，社会物流中心主要建立在中心城市。 a、实现社会物流中心布局的合理化 b、加强流通体制的改革，实现物流中心的社会化 c、采取必要的倾斜政策，适当加大投资建设 d、树立社会化的经营思想和理念，以市场为导向，依靠现代化的手段和方法从事物流业务活动。 （2）企业物流中心 企业物流中心是指企业从自身生产经营活动的需要出发，根据自身生产经营活动的规模和区域等条件，建立专门为企业自身提供物流服务的物流中心。 a、表现形式大都为配送中心； b、专业化程度较高； c、区域半径相对较小； d、规模一般较小； e、自主性相对较小。 3．按综合程度划分 物流中心在服务项目上的综合程度，主要包括物流的信息服务以及实物运作等； 物流中心在提供货物种类上的综合程度。 （1）综合物流中心 规模大、服务的区域范围广、社会化程度较高、大都设置在交通和通信发达的中心城市及货物的集散地。 （2）专业物流中心 能提供一类或几类货物物流业务或能提供一种或几种物流服务项目 4、按地理区域划分 （1）区域物流中心 （2）城市物流中心 6.3　电子商务物流中心的布局 从总体上来说，电子商务物流中心的布局主要包括两大方面： 一是以实体运作为核心的物流中心的布局； 二是以信息为核心的物流中心的布局。 6.3.1　 物流中心设置的原则 （1）规模适当 （2）位置合理 （3）功能满足需要 （4）物流既重视硬技术的配备，又重视软技术的配备。 6.3. 2．设置物流中心应考虑的因素 （1）外部因素 ① 物流规模。 ② 客户需求。 ③ 自然条件。 ④ 交通运输条件。 ⑤ 用地条件。 ⑥ 法规制度。 （2）内部因素 ① 人的因素。 物流经营人员、管理人员、技术人员、物 流作业人员 ② 资金因素。 ③ 物的因素。 ④ 营销战略、目标、结构和策略。 营销战略：物流中心在不断变化和竞争的环境中，为把握市场机会和有效配置资源，创造竞争优势而确定的方针与任务。 全局性、长期性、系统性、计划性、风险性 营销目标：利润指标、市场占有率、增长率、物流营业额、客户满意度。 营销结构：用来满足社会物流需要以及维持其生存和发展的一切手段。 营销策略：市场选择策