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病历与诉讼1PPT
病历与诉讼; 一、病历中反映的有关制度(1)
首诊医师负责制度 病历书写与保存制度
医师值班制度 交接班制度 进修医师管理制度
医疗工作请示报告制度 三查七对制度 查房制度
医嘱制度 会诊制度 处方规范 处方制度
病例讨论制度 病案质量检查制度
病人转院、转诊和转科制度;病历中反映的有关制度(2);二、新《解释》的冲击; 三、病历的证据学内涵
“病历质量面对的不仅是内部的监控,更是社会的挑剔及法律的约束”;(三)诉讼中涉及病历的几个具体问题
1、举证责任倒置
注意各种材料的权威程度
(1)病历
(2)相关材料-辅助检查结果、护理纪录会诊纪录
(3)相关法规、文献-注意权威性(顺序)
(4)综合论证报告-如答辩状,简明扼要(3-4页); 2、举证不能与败诉
病历、医疗行为都可能导致败诉
(1)病历丢失- “律师的诀窍”(病历、医学会鉴定?知情同意权)
肾移植同意书案 某部属医院病历丢失案
(2)病历修改问题-完善?伪造?!
北京状况 法律界观点(安徽)
产妇按手印案、臆造个人信息案
(3)最可能败诉的情况-病历记录不全/丢失/伪造?
新生儿脑瘫(病历真假?)案
;3、医疗机构可能具有(能掌握的)的证据
直接证据 间接证据 证人证词 录像资料
4、病历的证据价值
书证 职务行为证据 病历真假判断
前提是病历不能有缺陷;5、医疗文书和可疑医疗物品的保全
(1 )主观病历的封存
(2 )封存病历的启动条件(慎重!)
(3)封存笔录书写注意事项:
“抢救后6小时内补记记录的说明”
“未经上级审阅的说明”
(4)物品保全-“逾期失效的说明”(患方?);(四)加强病历的管理
1、护士站:漏洞 难点 加锁的意义
2、病案负责人的任用
3、限制病历阅读人-“祸起熟人”的启示
4、专人送病历-杜绝患方单独接触病历
5、病历复印注意事项:
(1)法定项目:申请人、内容、法定文件
??2)形成制度化:盖章、登记、骑缝章
防止“非法手段取得病历”
(3)依法收费;
(五)医疗知情权纠纷范围与处理
;1、向谁告知
含义、主体(三个条件)
“未成年儿童父母的投诉”
“美少妇的投诉”
; 2、告知什么
世界难题 度的把握
“知道或应当知道的范围”
“器官处理权案”
特殊情况(扩大范围、改变术式)告知;3、怎样告知
三种方式(书面、口头、公示)
“拔气管的技巧” “住院须知-请假?”
不恰当的观念与口号:
1、“监护权的转移” -非亲情、非血缘、非法律指定
2、“病人是上帝”
3、“病人的满意是判定我们工作好坏的标准”
关键-依法行医;4、知情同意书的法律效力
告知、知情、同意-有效
健康损害、财产损失-无效 ;5、未如实告知的法律责任
承担侵害知情同意权的法律责任
知情同意权纠纷的法律特征
医疗纠纷与知情同意权纠纷的异同
; 司法实践中的三种情况:
1、未告知,无损害后果,不赔偿,不以侵犯知情权处理
2、已告知,有过失,有损害-典型的医疗侵权案,一般损害按财产损失赔偿;严重损害(死/残)则财产+精神
3、未告知/未适当告知-复杂,具体分析:
物资损害原则+过错加重原则,法官左右终审结果
法院-医院联系的重要性
; 医患矛盾七大症结 ; 一、病人不能适应环境、体制的改变,对过去计划经济下的医疗统管很依恋,心理上依赖性很强,对医院、医生期望值很高。而医院在新的政策(比如药品的分类与限制)与病人利益之间难以两全其美。; 二、是医院的服务态度与服务过程存在问题,繁琐的手续容易让病人产生不满情绪,再遇上个别医护人员态度不好,矛盾一触即发。; 三、对医疗水平的认识有差异,医护人员在医学上能接受病人各种并发症;而病人与病人家属则难以接受,医护人员与患者之间缺乏有效沟通。; 四、病人的知情权问题
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