科莱斯平衡记分卡 构建企业战略业绩评价体系与实战绩效管理工具PPT.pptVIP

北美战略咨询集团 CAREERSMART 科莱斯 平衡记分卡 实战咨询 战略咨询 平衡记分卡咨询 生产采购供应链 人力资源咨询 人力管理外包 人力资源顾问 全球猎头服务 管理培训 培训课程定制 战略绩效/平衡记分卡项目咨询 科莱斯国际咨询集团拥有一批在大型跨国公司(MNC)、国际企业集团(ICG)、国际知名院校(IFA)长期从事企业高级管理实践与咨询理论研究的国际化专家团队，将全球最前沿、最先进的管理理念与成功实践依托强大的专家咨询团队及跨国公司高级职业经理人帮助在华投资企业、分支机构及其他跨国公司、中国本土大中小型企业实现健康、快速成长的同时，在为客户提供服务的过程中基于企业实际状况、行业趋势、深入沟通、专家意见、方案整合、时间与过程控制、跟踪反馈、后期服务系列咨询过程并以各种形式为客户提供多方面、多层次、多纬度的企业战略管理与各类业务咨询服务并形成四大核心业务：企业管理与质量体系认证咨询、企业战略业绩考核体系咨询、企业管理项目咨询、全球中高端人才寻访、企业培训等。 科莱斯平衡计分卡 战略绩效/平衡记分卡项目咨询 韩非子曾经说过， “人主将欲禁奸，则审合刑名者，言与事也。为人臣者陈而言， 君以其言授之事，专以其事责其功。功当其事，事当其言，则赏；功不当其事，事不当其言， 则罚。 故群臣其言大而功小者则罚，非罚小功也,罚功不当名也；群臣其言小而功大者亦罚，非不说于大功也，以为不当名也，害甚于有大功，故罚。” 科莱斯平衡计分卡 战略绩效/平衡记分卡项目咨询 一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题 1、企业建立绩效体系所面临的方法问题； 以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？ 　　 短期考核还是长期考核？ 　　 短期利益还是长期利益？ 　　 关键业绩还是非关键业绩？ 　　 绩效管理如何与战略接口？ 　　 KPI成绩与奖金挂钩的问题？ 科莱斯平衡计分卡 战略绩效/平衡记分卡项目咨询 2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响； 　　 传统文化对绩效管理的影响 　　 为什么没有人愿意做A？ 　　 为什么推行绩效管理这么困难？ 3、管理基础对推行KPI的影响 科莱斯平衡计分卡 战略绩效/平衡记分卡项目咨询 3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点： 财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期，总量相对 4、职能部门的定性指标，该如何操作？ 科莱斯平衡计分卡