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汽车美容内容 一、专业的洗车工序洗车工具包括： 洗车机 目前分为手动和电脑两种，对有条件的店面建议使用电脑洗车机，这样能最大限度的解决店面问题和洗车数量问题。 电脑洗车能大大简化人工，但是缺点就是无法清洗轮毂部位和一些有弧度的部位。 手工洗车目前遍布全车各地，以投资少，操作简单灵活受到店家喜爱。 泡沫机 中性洗车液稀释后用压力喷出丰富的泡沫。 吸尘器 用于清扫车内卫生 空气压缩机 为泡沫机加压力，配合空气枪把车体缝隙的水吹出。 洗衣机 清洗洗车毛巾 洗车步骤 1、甲将车辆引导入位（指挥车辆行驶手势：双手平举在胸前，手掌展开，手心面朝自身，双手四指向自身方向摆动表示慢速前进；双手手心反转面对车辆表示停车；双手手心面对自己时，左手向右摆动表示向左打轮，右手摆动与其相反；倒车时手势与车辆前进相同；双手手心面对自己时右手向左摆动表示向左打轮，左手摆动与其相反），（手势配合声音）为车主开门，微笑说欢迎词：您好！欢迎光临！ 2、提醒车主保存好车内贵重物品。认真巡视全车，发现车漆、装饰件等有缺陷，必须在施工单上注明，并请车主确认，同时向车主建议车身缺陷处理方法，请车主定夺； 3、替车主检查胎压、机油、玻璃水等常规项目，（或填写三十六项免费检测表格）以免车主忘记检查，造成对车的损害。然后请/引导车主到休息区喝茶休息,并将此客户和施工单交接给业务主管； 4、乙将车内地毯取出(取地毯方式：以驾驶位为例，左手捏前边，右手捏后边，双手将地毯轻轻提起，向中靠拢，双手距离在15厘米时将地毯取出，放地毯与其相反)，根据车主意见水洗（水洗方式：将地毯取出后，放在干净可排水位置，用水枪冲洗，喷洒清洗剂，用板刷刷洗，再次用水枪将地毯正面清洗剂和地毯背面完全冲洗干净，按照地毯甩干机承受能力，将地毯横立放置（正面向外），确认摆放无误后开启机器，甩干3分钟，取出）或吸尘，处理完毕后暂时存放在地毯晾晒区（所有地毯必须用5x10厘米纸片标明车牌号，钉在每片地毯左上角）； 5、丙确认车门窗完全关闭后，将洗车机喷枪调成扇状，按照由上到下（第一原则），从前到后（第二原则）的顺序冲去车身上部的泥沙和浮尘（程序：车顶－前风挡玻璃－前风挡底部排水槽－引擎盖－右前车门窗玻璃－右后车门窗玻璃－后风挡玻璃－后风挡玻璃底部排水槽－后尾箱盖－左后车门窗玻璃－左前车门窗玻璃）； 6、丙冲洗的同时甲准备好泡沫机，丙冲完后甲开始快速均匀喷涂泡沫； 7、乙、丙同时用羊毛手套按部位擦洗保险杠以上泡沫，每一部位擦洗完毕后必须清洗羊毛手套；甲用普通海绵擦洗保险杠以下部位，每一部位擦洗完毕后，必须清洗海绵，然后用板刷和另一块普通海绵清洗轮胎及轮毂（注意：动作步调要一致，显得非常整齐划一和流畅） 8、丙按照前面冲洗程序冲去全车泡沫。 9、甲、乙先用大毛巾拖去大面积水份，再用麂皮按照由上到下，从前到后的顺序仔细擦干车身及风挡玻璃，擦干车身同时用吹气枪将缝隙水份吹干擦净，做到车辆移动时无水渍淌出。甲擦完车身后，用旧毛巾将轮胎轮毂擦干。（注意：动作步调要一致，显得非常整齐划一和流畅） 10、丙负责车内的清洁。脚下垫纸、座上垫巾，用湿毛巾将内挡玻璃、仪表台、方向盘、杂物箱及排档等处擦洗干净，将座位坐垫及车门内侧、门边密封条等处理干净，地板皮革需用毛巾将其擦洗干净。将全车所有的烟灰缸取出，倒掉烟蒂等杂物，并将其清洗擦干，装回原处。开启吸尘器，将全车室内吸附一次，出风口、杂物箱、地毯、丝绒、平绒坐垫等，死角、缝隙等用毛巾擦不到的地方，用长毛刷清洁后用毛巾擦干净，使之不存在任何杂物及灰尘。 11、乙照原样将地毯垫装回原处，每一片地毯后，都要用毛巾擦一下周边区域。丙向车内空间喷洒少许空气清新剂（注意不要喷洒到物体上）。 12、全车操作完毕后，甲对车辆进行检验，确认可以交车。 13、甲到客户休息区报告车主操作完毕，并引导车主检验完工车辆。 14、车主检验无误后，甲请车主在施工单上签字，并请车主提供宝贵意见。引导客户到收银台交款。 15、乙将准备好的上车垫放于正驾驶车门下，甲为车主开门并微笑说：您走好！欢迎下次光临！，车主上车后为车主轻关车门。（如本车还有其他乘客，也必须为他们放上车垫开关车门） 16、乙撤走上车垫，甲指挥引导车辆倒出，挥手微笑目送车辆离开或指引驶入另一操作工位 二、研磨抛光工序 抛光艺术实质 抛光之所以能产生光亮无韬的漆面艺术效果，是与其艺术实质密不可分，要达到上述目的，一般说来有3种途径。 l、依靠研磨，即靠摩擦材料把细微划痕去除。 2、依靠车蜡，抛光剂中大多含有车蜡成份，抛光到一定程度后，可依靠蜡质的光泽来弥补漆面残存的缺陷。 3、依靠化学反应，靠抛光机转速的调整而使抛光剂产生化学反应。 前两种途径在日常美容应用最为广泛，主要原因是初学者对抛光机的转速、抛光头的材料(全毛材料、混纺材料、海绵材料、全棉材料