动感地带市场营销案例分析课件.ppt

“动感地带”2003年营销事件回放： 2003年3月，中国移动推出子品牌“动感地带”，宣布正式为年龄在15岁-25岁的年轻人提供一种特制的电信服务和区别性的资费套餐 2003年4月，中国移动举行“动感地带”（M-ZONE）形象代言人新闻发布会暨媒体推广会，台湾新锐歌星周杰伦携手“动感地带” 2003年5月－8月，中国移动各地市场利用报纸、电视、网络、户外、杂志、公关活动等开始了对新品牌的精彩演绎 2003年9月—12月，中国移动在全国举办 “2003动感地带M-ZONE中国大学生街舞挑战赛”，携600万大学生掀起街舞狂潮 2003年9月， 中国移动通信集团公司的M-Zone网上活动作品在新加坡举办的著名亚洲直效行销大会（DM Asia）上，获得本届大会授予的最高荣誉--“最佳互动行销活动”金奖，同时囊括了“最佳美术指导”银奖及最佳活动奖 2003年11月，中国移动旗下动感地带(M-ZONE)与麦当劳宣布结成合作联盟，此前由动感地带客户投票自主选择的本季度动感套餐也同时揭晓 2003年12月，中国移动以“动感地带”品牌全力赞助由Channel [V]联袂中央电视台、上海文化广播新闻传媒集团主办的未来音乐国度--U and Me!第十届全球华语音乐榜中榜评选活动。 动感地带推出的目的 ●对现有用户——建立并保护中国移动“高端细分用户市场” ——提高定价弹性，防止低端用户群定价策略的干扰 ——更好地保护中ARPU客户群 ●对新增用户 ——以更低的成本吸收更高质量的新用户 ——锁定目前的年轻成长性客户群 ●总目的 ——使品牌成为引导客户对非价格因素感兴趣的关键工具 ——获得品牌忠诚度和溢价，走出价格战泥潭 ——形成更有效的品牌结构和管理机制 动感地带的品牌定位 ●时尚、好玩、探索 ●动感地带的目标市场定位在有成长性的中低端年轻用户群，他们具有以下特征： ★ARPU值中低，但数据业务比重高 ★年龄集中在15～25岁 ★追求时尚，对新鲜事物感兴趣，崇尚个性，思维活跃 ★移动通信需求中娱乐休闲社交比重较高 ★有强烈的品牌意识，对品牌的忠诚度较低 ★是容易互相影响的消费群落 动感地带的品牌内涵 ●动感地带代表通信服务 ●动感地带代表一种流行文化——时尚、创新、有活力 ●动感地带是一种生话方式——增长见闻、更易与人沟通、更充实快乐 动感地带营销组合策略 一． 精确的市场细分，圈住消费新生代 1、 从目前的市场状况来看，抓住新增主流消费群体：１５岁—２５岁年龄段的目标人群正是目前预付费用户的重要组成部分，而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流，中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的１０倍左右，抓住这部分年轻客户，也就抓住了目前移动通信市场大多数的新增用户。 2、 从长期的市场战略来看，培育明日高端客户：以大学生和公司白领为主的年轻用户，对移动数据业务的潜在需求大，且购买力会不断增长，有效锁住此部分消费群体，三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户，企业便为在未来竞争中占有优势埋下了伏笔，逐步培育市场。 　3、 从移动的品牌策略来看，形成市场全面覆盖：全球通定位高端市场，针对商务、成功人士，提供针对性的移动办公、商务服务功能；神州行满足中低市场普通客户通话需要；“动感地带”有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户，推出语音与数据套餐服务，全面出击移动通信市场，牵制住了竞争对手，形成预置性威胁 。 1 动感的品牌名称 2 独特的品牌个性 3 炫酷的品牌语言 4 犀利的明星代言 动感地带”突破了传统品牌名称的正、稳，以奇、特彰显，充满现代的冲击感、亲和力，同时整套VI系统简洁有力，易传播，易记忆，富有冲击力 “动感地带”被赋予了“时尚、好玩、探索”的品牌个性，同时提供消费群以娱乐、休闲、交流为主的内容及灵活多变的资费形式 富有叛逆的广告标语“我的地盘，听我的”，及“用新奇喧泄快乐”、 “动感地带（M-ZONE），年轻人的通讯自治区！”等流行时尚语言配合创意的广告形象，将追求独立、个性、更酷的目标消费群体的心理感受描绘得淋漓尽致，与目标消费群体产生情感共鸣 周杰伦，以阳光、健康的形象，同时有点放荡不羁的行为，成为流行中的“酷”明星，在年轻一族中极具号召力和影响力，与动感地带时尚、好玩、探索的品牌特性非常契合。可以更好地回应和传达动感地带的品牌内涵，从而形成年轻人特有的品牌文化 三、整合的营销传播　以体验之旅形成市场互动 “动感地带”作为一个崭新的品牌，更是中国移动的一项长期战略，在进行完市场细分与品牌定位后，中移动大手笔投入了立体化的整合传播，以大型互动活动为主线，通过体验营销的心理感受，为“动感地带”2003年的营销传