打麻将和说明会-保险营销销售产品商品说明会服务节vip客户答谢会创业说明会启动会早会晨会夕会幻灯片投影片培训课件专题材料素材.ppt

一、时间问题 打麻将：打麻将通常是早到早开工。约好晚上8点钟，结果7点20就去了三个，还有一个不是不想去，是堵在路上了。7点40赶过来，开门第一句话就是：不好意思，迟到了。对打麻将的人来说，只要有一人先到，剩下的都是迟到。 说明会：客户却是经常过了时间才来，甚至不来,他却还在找借口搪塞。打麻将的人往往是到了时间不收工，而且主动要求加班、熬夜。客户要都这样敬业，那就好了。 结论：为什么打麻将能做到，就是因为大家都喜爱这个娱乐活动。如何让客户喜欢说明会很重要！找到的客户兴趣点. 二、态度问题 打麻将：从不抱怨工作环境， 艰苦朴素，因地制宜。打麻将的人从来不计较房子怎么样，有无空调，吃的也最简单，方便面就行。 产说会：很多人担心客户约不来，现场讲不好，客户不签单。 结论：有问题多想如何解决，而不是为自己罗列借口！ 更不要精力放到了对产说会本身的苛刻要求上，无法排除外界条件的干扰。如何能够做出成绩?！ 最好的解决办法:先把贵宾卡领了！ 三、技术问题 打麻将：很多麻将高手不用看，手一摸就知道是什么牌。 产说会：也要像麻将高手一样，用心灵去思考。但实际上我们并没有做到全身心地投入，开会之前，自己看着险种都糊涂。看着客户更糊涂！ 结论：既要知己知彼，也要临阵磨枪！ 　四、战术问题 打麻将：打四圈没胡的人从来都是抱怨自己手气差，不怪别人手气好 产说会：第一场没签，第二场没签…… 看别人总上签单,羡慕人家运气好. 结论:几次没签单，或不理想就应该换位思考一下检讨自己是否有问题，需要改变策略。 签单真谛 ①客户选择与你签单，是因为他喜欢你 ②“发掘”客户需求 → “满足”客户需求 → “超越”客户需求 ③做保险就是做关系 — 先做朋友 再做生意 ④我们给客户最大的、最优质的服务，那就是让他们签单 打麻将:永不服输,越输越打 产说会:不签大单,誓不罢休 * 兵无常法，水无常势 签单是一个系统的过程而不仅是一个招式 * * * 多想如何解决，而不是为自己罗列借口！最好的解决就是要先把门票买了！ 好吃,请吃饭 好喝,请喝酒 好学,听讲座