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课程论文 （2013-2014学年第二学期）论文题目:智能家电移动商务与协同商务模式研究 课程名称：移动商务与协同商务任课老师：姓 名:班 级:学 号:智能家电移动商务与协同商务模式研究——以智能微波炉为例摘要：当今，世界家电企业与IT企业格局正经历着一场深刻的变革。随着互联网、物联网、云计算、数据挖掘等技术在家电领域的不断创新应用，使得越来越多的家电产品加入了智能化的概念，而这些智能家电的出现将为消费者创造一种颠覆性的生活方式。云计算、移动互联、智能手机的快速发展也使得数据呈指数增长。智能手机及移动互联技术的发展也推动了电子商务模式的演化。本文将以智能微波炉为例，来介绍在当今移动电子商务、物联网、大数据繁荣发展的背景下，智能家电行业新的商业模式的衍生以及运营模式的改革。关键词：智能家电 物联网 云计算 移动商务Intelligent home appliances mobile commerce and collaborative commerce model research-- to intelligent microwave oven as an exampleAbstract：Today, the worlds household electrical appliance enterprises and IT enterprise structure is undergoing a profound transformation. With the Internet, networking, cloud computing, data mining technology innovation in the field of home appliances, making more and more joined the concept of intelligent home appliances, and the emergence of these smart appliances will create a consumer subversive lifestyle. Cloud computing, mobile Internet, the rapid development of smart phones also makes data exponentially. Development of smart phones and mobile Internet technology also contributed to the evolution of e-commerce model. This article will be smart microwave, for example, to introduce in todays mobile e-commerce, networking, prosperity and development in the context of big data, as well as the reform of the derivative operation mode smart appliance industry a new business model.Keyword:Smart appliances；Things；Cloud；Mobile Commerce0引言互联网的快速发展，使得越来越多的企业在网络中寻求发展，在当今的经济背景下，企业之间已经找到了一种比B2B更好的商业模式--协同电子商务。在协同电子商务中，顾客、公司、供应商形成一种共存、交互的增值关系。物联网作为新一代信息网络技术的高度集成和综合运用，是新一轮产业革命的重要方向和推动力量，然而物联网的实现需要与云计算这种先进的信息技术结合。在物联网与云计算技术发展与普及的今天，协同商务成为了主流。当今，世界家电企业正经历着一场深刻的变革。随着智能家电技术、物联网的发展以及云技术、互联网技术在家电设备中的应用，智能家电系统中数据和信息将变得更加复杂，数据和信息量也将呈几何级数增长，各类信息间的关联度也将更加紧密。而现今人类已经进入了“大数据时代”，各大家电企业也意识到在数据爆炸性增长的今天，不仅应该解决用户反馈的问题，更要主动深入挖掘用户体验需求，才能研发出成功的产品。商业行为的本质就是企业发现和挖掘客户需求，并提供相应的服务以满足客户需求。在“大数据”时代，如何从这些繁杂的数据中挖掘出有商业价值的数据将成为企业在发展中制胜的关键。在大数据背景下，企业的商业决策越来越趋近于精准化、实时化，从积累的海量数据中分析出过去难以觉察的消费者需求，从而制定营销计划，既可以快速占领市场又