管理学（第二版）-15控制方法.ppt

第十五章 控制方法 第一节 预算控制 第二节 生产控制 第三节 财务控制方法 第四节 综合控制方法 预算控制 预算控制就是根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各个部门的生产经营活动，以保证各种活动或各个部门在充分达成既定目标、实现利润的过程中对经营资源的利用，从而费用的支出受到严格有效的约束。 预算控制 预算的编制 预算的种类 预算的作用及缺点 生产控制 财务控制方法 综合控制方法 思考题 * 预算的编制 为了有效地从预期收入和费用两个方面对企业经营全面控制，不仅需要对各个部门、各项活动制定分预算，而且要对企业整体编制全面预算 分预算是按照部门和项目来编制的 全面预算则是在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的 全面预算必须用统一的货币单位来衡量，而分预算则不一定用货币单位计量 预算控制 预算的编制 预算的种类 预算的作用及缺点 生产控制 财务控制方法 综合控制方法 思考题 * 预算的种类 预算控制 预算的编制 预算的种类 预算的作用及缺点 生产控制 财务控制方法 综合控制方法 思考题 * 预算的 种类 资产负债 预算 支出预算 现金预算 收入预算 资金支出 预算 预算的作用及缺点 预算的作用： 使得企业在不同时期的活动效果和不同部门的经营绩效具有可比性 使管理者了解企业经营状况的变化方向和组织中的优势部门与问题部门，从而为调整企业活动指明了方向 为协调企业活动提供了依据 为企业的各项活动确立财务标准 大大方便了控制过程中的绩效衡量工作，也使之更加客观可靠 预算控制 预算的编制 预算的种类 预算的作用及缺点 生产控制 财务控制方法 综合控制方法 思考题 * 预算的作用及缺点（续） 预算的缺点 ： 不能促使企业对企业文化、企业形象、企业活力的改善予以足够的重视 编制预算时通常参照上期的预算项目和标准，从而会忽视本期活动的实际需要 预算可能会过度束缚决策者的行动，使企业经营缺乏灵活性和适应性 对费用的精打细算可能会忽视部门活动的本来目的 预算很可能被无形地放大 预算控制 预算的编制 预算的种类 预算的作用及缺点 生产控制 财务控制方法 综合控制方法 思考题 * 对供应商的控制 对供应商的控制可以说是从企业运营的源头抓起，能够起到防微杜渐的作用 对供应商控制方法： 在全球范围内选择供应商 与供应商建立一种长期的、稳定的、合作的双赢关系 持有供应商一部分或是全部股份，或由本企业系统 内部的鞭个子企业供货 预算控制 生产控制 对供应商的控制 库存控制 质量控制 财务控制方法 综合控制方法 思考题 * 库存控制 对库存的控制主要是为了在保证生产经营活动正常进行的前提下，降低各种与库存有关的成本耗费，提高经济效益 经济订购批量模型（Economic Order Quantity，简称EOQ）： 两种成本：订货成本和保管成本 最优订购量： D：一定时间内总需求量 O：每次订购所需的费用 P：库存物品单价为 C：保管成本与库存物品价值之比 预算控制 生产控制 对供应商的控制 库存控制 质量控制 财务控制方法 综合控制方法 思考题 * 库存管理（续） 经济订购批量示意图： 预算控制 生产控制 对供应商的控制 库存控制 质量控制 财务控制方法 综合控制方法 思考题 * 总成本 订购成本 保管成本 经济订购批量 订购批量 O 成 本 质量控制 质量的概念： 广义：产品质量 狭义：除产品质量外还包括工作质量 质量管理和控制的三个阶段： 质量检查阶段：20世纪20到40年代 工作重点在产品生产出来的质量检查 统计质量管理阶段： 20世纪40至50年代 管理人员主要采用统计方法作为工具，对生产过程加强控制，提高产品质量 全面质量管理（TQC）阶段：从20世纪50年代后 以保证产品质量和工作质量为中心，企业全体员工参与 预算控制 生产控制 对供应商的控制 库存控制 质量控制 财务控制方法 综合控制方法 思考题 * 质量控制 全面质量管理与控制 预算控制 生产控制 对供应商的控制 库存控制 质量控制 财务控制方法 综合控制方法 思考题 * 1.永远进取 TQC认为没有最好，只有更好。 2.提高质量 TQC采用最广泛的质量定义，它不仅指最终的产品，而且覆盖与最终产品有关的一切。 3.精确衡量 TQC运用数理统计方法衡量实绩，比较标准，纠正偏差。 4.放权员工 TQC授